User Manual - Microsoft Windows

HP All-in-One จะไมตอบรับสายโทรสารที่เขามา
สาเหตุ: HP All-in-One ปดใชงานอยู
วิธีแกไข: การดูจอแสดงผลบน HP All-in-One หากจอแสดงผลวางเปลา
และไฟที่ปุม เพาเวอร ไมสวาง แสดงวา HP All-in-One ปดอยู ตรวจสอบ
ใหแนใจวาตอสายไฟเขากับเครื่อง HP All-in-One และเสียบเขากับปลั๊กไฟ
แนนดีแลว กดปุม เพาเวอร เพื่อเปดเครื่อง HP All-in-One
สาเหตุ: Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัติ) ปดอยู ซึ่งหมายความวา
HP All-in-One จะไมรับสายที่โทรเขา คุณตองรับสายโทรสารที่เขามาดวย
ตัวคุณเอง มิฉะนั้น HP All-in-One จะไมรับสายโทรสารที่โทรเขามา
วิธีแกไข: ทั้งนี้ขึ้นอยูกับการตั้งคาในสำนักงานของคุณ โดยที่คุณอาจตั้งคา
ให HP All-in-One รับสายโทรเขามาโดยอัตโนมัติได หากตองการคนหาวา
โหมดตอบรับที่แนะนำแบบใดที่เหมาะสำหรับการติดตั้งในสำนักงานของ
คุณ โปรดดู
เลือกโหมดตอบรับที่แนะนำสำหรับการติดตั้งของคุณ
ถาคุณตองปด Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัติ) คุณตองกด เริ่มสงโทร
สารสีดำ หรือ เริ่มสงโทรสารสี เพื่อรับโทรสาร
เคล็ดลับ หากทานไมไดอยูใกล HP All-in-One มากพอที่จะใชงานแผง
ควบคุม โปรดรอสักครู แลวกด 1 2 3 ที่โทรศัพท หากเครื่อง
HP All-in-One ยังไม เริ่มรับโทรสาร ใหรอตอไปสักครู แลวกด 1 2
3 อีกครั้ง หลังจากเครื่อง HP All-in-One เริ่มรับโทรสาร ทานสามารถ
วางหูโทรศัพทได
สาเหตุ: คุณมีรูปแบบเสียงเรียกเขาพิเศษสำหรับหมายเลขโทรสาร (โดยใช
บริการเสียงเรียกเขาเฉพาะจากบริษัทโทรศัพทของคุณ) และการตั้งคา
Distinctive Ring (เสียงเรียกเขาเฉพาะ) บน HP All-in-One ไมตรงกัน
วิธีแกไข: หากคุณมีรูปแบบเสียงเรียกเขาพิเศษสำหรับหมายเลขโทรสาร
(โดยใชบริการเสียงเรียกเขาเฉพาะจากบริษัทโทรศัพทของคุณ) ควรตรวจ
สอบใหแนใจวาไดตั้งคุณสมบัติ Distinctive Ring (เสียงเรียกเขาเฉพาะ)
บน HP All-in-One ไวตรงกัน ยกตัวอยางเชน ถาบริษัทโทรศัพทกำหนดรู
ป
แบบเสียงเรียกเขาเปนแบบคู ตรวจสอบใหแนใจวาไดเลือก Double
Rings (เสียงเรียกเขาสองครั้ง) เปนการตั้งคา Distinctive Ring (เสียง
เรียกเขาเฉพาะ)
บท 12
252 การแกไขปญหาเบื้องตน