User Manual - Microsoft Windows

วิธีแกไข: หาก HP All-in-One เชื่อมตอกับคอมพิวเตอรไมถูกตอง อาจ
เกิดขอผิดพลาดในการสื่อสาร ตรวจสอบใหแนใจวาสาย USB เชื่อมตอกับ
HP All-in-One และคอมพิวเตอรอยางแนนหนาตามที่แสดงดานลางนี้
ถาการเชื่อมตอเสถียรดี แตยังไมมีสิ่งใดพิมพออกมาหลังจากที่ทานไดสงงาน
พิมพไปยัง HP All-in-One เปนเวลาหลายนาทีแลว ใหตรวจสอบสถานะ
ของ HP All-in-One ในซอฟตแวร ศูนยบริการโซลูชันของ HP คลิก
Status (สถานะ)
การพิมพหนาทดสอบ
1.
เลือก HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จากใน Dock
หนาตาง HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จะปรากฏ
ขึ้น
2.
จากเมนูแบบดึงลง Information and Settings (ขอมูลและการตั้ง
คา) ใหเลือก Maintain Printer (การดูแลรักษาเครื่องพิมพ)
3.
เลือก HP All-in-One จากนั้นใหเลือก Launch Utility (เริ่มใชงาน
ยูทิลิตี้)
4.
เลือก Print Test Page (พิมพหนาทดสอบ)
จะมีการพิมพหนาทดสอบออกมาหากการเชื่อมตอไดรับการติดตั้งและ
กำลังทำงานอยางถูกตอง สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้ง
HP All-in-One โปรดดูแผนโปสเตอรการติดตั้งที่มาพรอมกับ
HP All-in-One
สาเหตุ: HP All-in-One ปดอยู
วิธีแกไข: การดูจอแสดงผลบน HP All-in-One หากจอแสดงผลวางเปลา
และไฟที่อยูถัดจากปุม เพาเวอร ไมสวาง แสดงวา HP All-in-One ปดอยู
บท 12
196 การแกไขปญหาเบื้องตน