User Manual - Microsoft Windows

โทรสารที่ไดรับบางหนาสีจางหรือวางเปลา
สาเหตุ: ตองทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ หรือหมึกอาจจะหมด
วิธีแกไข: ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณที่เหลือในตลับหมึกพิมพ
ถาตลับหมึกพิมพเหลือหมึกพิมพในปริมาณนอยหรือไมมีหมึกพิมพ ทาน
ตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ
ถายังมีหมึกพิมพเหลืออยูในตลับหมึกพิมพ แตทานยังพบปญหา ใหลองพิมพ
รายงานการทดสอบเครื่องเพื่อดูวาตลับหมึกพิมพมีปญหาหรือไม
หาก
รายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ
หากยังไมสามารถแกไขปญหาได ทานอาจตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ
สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู
การแกไขปญหาเบื้อง
ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ
สาเหตุ: ผูสงใสตนฉบับในเครื่องโทรสารที่ใชสงไมถูกตอง
วิธีแกไข: ตรวจสอบกับผูสงเพื่อดูวาผูสงไดใสตนฉบับในเครื่องสงโทรสาร
ที่ใชสงถูกตองแลวหรือไม หรือมีการสงหนาวางโดยไมตั้งใจหรือไม
สาเหตุ: HP All-in-One ดึงกระดาษสองแผนในขณะพิมพโทรสาร
วิธีแกไข: ถา HP All-in-One มีกระดาษเหลืออยูนอย ใหใสกระดาษเพิ่ม
ในถาดปอนกระดาษ ถามีกระดาษในถาดปอนเปนจำนวนมาก ใหนำ
กระดาษออก เคาะตั้งกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึงใส
กระดาษลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง
สาเหตุ: กระดาษที่ใสอยูในถาดปอนกระดาษไมเหมาะสมกับโทรสารของ
คุณ
วิธีแกไข: ถากระดาษที่คุณใชมีเสนใยมากเกินไป หมึกพิมพที่ใชโดย
HP All-in-One อาจไมกระจายเต็มพื้นที่กระดาษ ใหใช HP Premium
Papers หรือกระดาษอื่นๆ ที่เหมาะสำหรับ HP All-in-One
หมึกพิมพกำลังพนละอองหมึกมากเกินไปบนกระดาษขณะที่ทำสำเนาหรือพิมพ
ภาพถาย
สาเหตุ: การที่หมึกพิมพพนละอองหมึกในปริมาณเล็กนอย (สองสาม
มิลลิเมตร) เปนเรื่องปกติเมื่อทำสำเนาภาพถาย แตถาการพนละอองหมึกนั้น
มีมากเกินกวาสองสามมิลลิเมตร นั่นหมายความวา HP All-in-One คิดวา
กระดาษที่ใสอยูมีความกวางมากกวาความเปนจริง
การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ 189