User Guide - Microsoft Windows

3. Tryck på 5 och sedan på 1.
Då väljs Avancerade faxinställningar och sedan Svarssignaler.
4. Välj ett alternativ genom att trycka på
. Tryck sedan på OK.
När telefonen ringer med det svarssignalsmönster som är kopplat till faxlinjen, tas
samtalet och faxet emot på HP All-in-One.
Orsak: Svarssignaler är inte inställt på Alla signaler (och du använder ingen tjänst
för distinkt ringning).
Åtgärd: Om du inte använder någon tjänst för distinkt ringning från teleoperatören
ska du se till att inställningen avSvarssignaler på HP All-in-One ärAlla signaler.
Orsak: Faxsignalens volym kan vara för svag vilket orsakar mottagningsproblem
för faxen.
Åtgärd: Om HP All-in-One delar telefonlinje med annan telefonutrustning, till
exempel en telefonsvarare, ett datormodem med uppringd anslutning eller en
kopplingsdosa med flera portar, kan faxsignalen reduceras. Signalnivån kan också
reduceras om du använder en linjedelare eller ansluter extra kablar för att förlänga
telefonsladden. En reducerad faxsignal kan ge upphov till problem vid faxmottagning.
• Om du använder en linjedelare eller förlängningskablar ska du försöka flytta dem
och ansluta HP All-in-One direkt till telefonjacket.
• Du kan ta reda på vilken utrustning som orsakar problemet genom att koppla loss
allt utom HP All-in-One från telefonlinjen. Försök sedan ta emot ett fax. Om
faxmottagningen fungerar utan utrustningen är det någon av de externa
enheterna som orsakar problemet. Pröva att lägga till en enhet i taget och faxa.
Fortsätt så tills du identifierar vilken enhet det är som orsakar problemet.
Orsak: Minnet i HP All-in-One är fullt.
Åtgärd: Om Fax tas emot i minnet är aktivt och det uppstår ett fel på HP All-in-One,
kan minnet bli fullt med fax som ännu inte har skrivits ut. HP All-in-One slutar då att
svara på samtal. Om ett feltillstånd uppstår som hindrar HP All-in-One från att skriva
ut fax, se efter om det finns information om felet i teckenfönstret. Kontrollera också
om problemet kan bero på något av följande:
• HP All-in-One har inte konfigurerats ordentligt för att kunna faxa. Mer information
finns i
Konfigurera faxfunktionerna på HP All-in-One.
• Det finns inget papper i inmatningsfacket.
• Det har uppstått papperstrassel.
Felsökning – fax 193