User Guide - Microsoft Windows

Orsak: Autosvar är avstängd, vilket innebär att HP All-in-One inte kommer att
besvara inkommande samtal. Du måste vara där och ta emot faxet personligen. I
annat fall tas inte faxet emot på HP All-in-One.
Åtgärd: Beroende på hur din övriga utrustning är inställd kan du kanske ställa in
HP All-in-One så att den svarar automatiskt. Ta reda på vilket svarsläge som
rekommenderas för din utrustning genom att läsa
Välja ett rekommenderat svarsläge
för din konfiguration.
Om du måste ha Autosvar avstängt, måste du trycka på Starta fax Svart eller Starta
fax Färg för att fax ska kunna tas emot.
Tips Om du inte kan nå kontrollpanelen på HP All-in-One ska du vänta några
sekunder och trycka på 1 2 3 på telefonen. Om HP All-in-One inte börjar ta emot
faxet, väntar du ytterligare några sekunder och slår sedan 1 2 3 igen. När
HP All-in-One börjar ta emot faxet kan du lägga på luren.
Orsak: Du har en röstposttjänst på samma telefonnummer som du använder för
faxning.
Åtgärd: Ställ in HP All-in-One så att fax tas emot manuellt. Du kan inte ta emot fax
automatiskt om du har en röstposttjänst på samma telefonnummer som du använder
för fax. Du måste ta emot fax manuellt. Det medför att du måste vara där och ta emot
faxet personligen.
Mer information om hur du ställer in HP All-in-One när du har en röstposttjänst finns
i
Konfigurera faxfunktionerna på HP All-in-One.
Orsak: Du har ett datormodem med uppringd anslutning på samma telefonlinje som
HP All-in-One.
Åtgärd: Om du har ett datormodem med uppringd anslutning på samma telefonlinje
som HP All-in-One ska du kontrollera att modemprogrammet inte är inställt på att ta
emot fax automatiskt. Modem som är konfigurerade för att ta emot fax automatiskt
tar över telefonlinjen för att ta emot alla inkommande fax, vilket förhindrar att
HP All-in-One tar emot faxsamtal.
Orsak: Om du har en telefonsvarare på samma telefonlinje som HP All-in-One kan
något av följande problem uppstå:
• Det utgående meddelandet kan vara för långt eller för högt för att HP All-in-One
ska kunna känna av faxsignalerna. Det kan göra att den sändande faxenheten
kopplar ned.
• Din telefonsvarare kanske inte tillåter tillräckligt lång tystnad efter det utgående
meddelandet för att HP All-in-One ska kunna känna av faxsignalerna. Det här
problemet är vanligare med digitala telefonsvarare.
Kapitel 12
190 Felsökning