User Guide - Microsoft Windows

Solución: Ajuste el Velocidad de fax a Media o Lenta, y pídale al remitente que
vuelva a enviar el fax.
Para establecer la velocidad de fax desde el panel de control
1. Pulse Configuración.
2. Pulse 5 y luego 7.
Esto selecciona Config. avanzada fax y luego Velocidad de fax.
3. Pulse
para seleccionar una de las siguientes opciones y, a continuación, pulse
Aceptar.
Ajuste de velocidad de fax Velocidad de fax
Rápida v.34 (33600 baudios)
Media v.17 (14400 baudios)
Lenta v.29 (9600 baudios)
Causa: Aparece un mensaje de error u otra indicación en la pantalla.
Solución: Compruebe si aparece algún mensaje de error o indicación en la pantalla
que le informe del problema y cómo solucionarlo. Si aparece algún mensaje de error
o indicación en la pantalla, el HP All-in-One no recibirá el fax de forma manual hasta
que se solucione el error y desaparezca el mensaje.
Si el HP All-in-One tiene un mensaje de alineación, deberá presionar Aceptar para
que desaparezca el mensaje y continúe el envío del fax. Para obtener más
información sobre mensajes de alineación, consulte
Necesita alineación o error de
alineación.
Para obtener más información sobre otros errores, consulte
Errores.
Los tonos de fax se graban en el contestador automático
Causa: El contestador automático no está configurado correctamente con el
HP All-in-One o el ajuste Timbres antes de responder no es el adecuado.
Solución:
Nota Esta posible solución se aplica sólo a países/regiones donde la caja de
HP All-in-One incluye un cable telefónico de 2 hilos. Es decir: Argentina, Australia,
Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Grecia, India, Indonesia, Irlanda, Japón,
Corea, Latinoamérica, Malasia, México, Filipinas, Polonia, Portugal, Rusia,
Arabia Saudita, Singapur, España, Taiwán, Tailandia, EE.UU., Venezuela y
Vietnam.
Si el contestador automático utiliza la misma línea telefónica que se usa para las
llamadas de fax, debe conectar el contestador automático directamente al
Solución de problemas de fax 211