User Guide - Microsoft Windows

nameščen napačno. Ponudnik storitev DSL naj vam priskrbi filter DSL. Če že imate
filter DSL, poskrbite, da bo pravilno priključen.
Vzrok: Nek drug postopek je povzročil napako v napravi HP All-in-One.
Rešitev: Preverite, ali se na zaslonu ali v računalniku ni izpisalo sporočilo o napaki
z informacijami o težavi in navodili za njeno reševanje. V primeru napake naprava
HP All-in-One ne bo pošiljala ali prejemala faksov, dokler napaka ne bo odpravljena.
Stanje naprave HP All-in-One lahko preverite tudi tako, da kliknete Status (Stanje)
v HP Solution Center (Center rešitev HP).
Če želite več informacij o sporočilih o napakah, glejte
Napake.
Vzrok: Uporabljate pretvornik/terminalski vmesnik ISDN ali PBX.
Rešitev:
• Poskrbite, da je naprava HP All-in-One priključena v vrata, ki so namenjena za
uporabo faksa in telefona. Prav tako poskrbite, da bo terminalski vmesnik
nastavljen na pravilno vrsto stikala za vašo državo/regijo, če je mogoče.
Opomba Nekateri sistemi ISDN vam omogočajo konfiguriranje vrat za
posebno telefonsko opremo. Ena vrata lahko na primer dodelite telefonu in
faksu G3, druga pa različnim namenom. Če imate pri povezovanju prek vrat
faksa/telefona pretvornika ISDN težave, se poskusite povezati prek vrat, ki so
namenjena za uporabo v različne namene; označena so lahko z nalepko
»multi-combi« ali kaj podobnega.
• Možnost Hitrost faksa poskusite nastaviti na Srednje ali Počasi.
Vzrok: Nastavitev Hitrost faksa je nastavljena na prehitro možnost.
Rešitev: Morda boste morali fakse pošiljati ali sprejemati pri počasnejši hitrosti.
Nastavitev Hitrost faksa poskusite nastaviti na Srednje ali Počasi, če uporabljate
nekaj od tega:
• Internetne telefonske storitve
• Sistem naročniške centrale (PBX)
• storitve FoIP (Faks prek IP),
• storitev ISDN.
Poglavje 12
180 Odpravljanje težav