User Guide - Microsoft Windows

Notă Dacă echipamentul HP All-in-One nu porneşte, uitaţi-vă la numărul de serie de pe
eticheta din spate. Numărul de serie este un cod de 10 caractere, situat în colţul din stânga-sus
al autocolantului.
Pentru a accesa numărul de serie şi ID-ul de service
1. Apăsaţi şi ţineţi apăsat OK. Ţinând apăsat OK, apăsaţi 4. Se afişează Meniu Informaţii.
2. Apăsaţi
până când apare Număr model, apoi apăsaţi OK. Se afişează ID-ul de service.
Notaţi ID-ul de service.
3. Apăsaţi Anulare, apoi apăsaţi
până când apare Număr de serie.
4. Apăsaţi OK. Se afişează numărul de serie.
Notaţi numărul de serie.
5. Apăsaţi Anulare până când ieşiţi din Meniu Informaţii.
Apeluri în America de Nord în timpul perioadei de garanţie
Apelaţi 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). Asistenţa telefonică în Statele Unite şi Canada este
disponibilă în limbile engleză şi spaniolă, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână (zilele şi orele de
asistenţă pot fi modificate fără preaviz). Acest serviciu este gratuit în timpul perioadei de garanţie.
Este posibil să se aplice o taxă în afara perioadei de garanţie.
Apelarea serviciului de asistenţă în celelalte zone ale lumii
Pentru a găsi informaţii despre asistenţă şi despre garanţie, vizitaţi site-ul Web HP de la adresa
www.hp.com/support. Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea dvs., apoi faceţi clic pe Contact
HP (Contactare HP) pentru informaţii despre apelarea la asistenţa tehnică HP.
Ca variantă, puteţi să solicitaţi dealerului dvs. numărul de telefon al Serviciului de asistenţă HP din
ţara/regiunea dvs.
Acest serviciu de asistenţă este gratuit în perioada de garanţie; cu toate acestea, se pot aplica tarifele
standard pentru apeluri interurbane. În anumite cazuri, poate fi aplicată o taxă pe minut, pe jumătate
de minut sau o taxă fixă pentru fiecare incident.
Ca parte integrantă a eforturilor noastre constante de a îmbunătăţi serviciul de asistenţă telefonică,
vă sfătuim să consultaţi periodic site-ul nostru Web pentru a avea acces la informaţii de ultimă oră
privind condiţiile de service şi livrare.
Apeluri în America de Nord în timpul perioadei de garanţie 279