User Guide - Microsoft Windows

Nivel scăzut de cerneală
Cauză: Unul sau ambele cartuşe de imprimare nu mai au cerneală.
Soluţie: Verificaţi nivelurile estimate de cerneală rămasă în cartuşele de imprimare.
În cazul în care cartuşele de imprimare mai au puţină cerneală sau nu mai au deloc,
poate fi necesar să înlocuiţi cartuşele de imprimare.
Notă Echipamentul HP All-in-One poate să detecteze nivelurile de cerneală
numai pentru cerneală originală HP. Nivelurile de cerneală din cartuşele de
imprimare care au fost reumplute sau care au fost utilizate în alte dispozitive, pot
să nu fie corecte.
Dacă în cartuşele de imprimare mai este cerneală, dar totuşi observaţi o problemă,
imprimaţi un raport auto-test pentru a determina dacă există o problemă cu cartuşele
de imprimare. Dacă raportul auto-test indică o problemă, curăţaţi cartuşele de
imprimare. Dacă problema persistă, este posibil să fie necesară înlocuirea cartuşului
de imprimare.
Notă Nu scoateţi cartuşul de imprimare vechi până când nu este disponibil unul
nou.
Pentru informaţii suplimentare despre cartuşele de imprimare, consultaţi Depanarea
problemelor referitoare la cartuşele de imprimare.
Este necesară alinierea sau alinierea nu a reuşit
Cauză: Tava de alimentare nu conţine hârtie de tip corespunzător.
Soluţie: Dacă, atunci când aliniaţi cartuşele, în tava de alimentare se află hârtie
colorată, alinierea va eşua. Încărcaţi hârtie albă neutilizată Letter sau A4 în tava de
alimentare şi reluaţi alinierea. Dacă alinierea eşuează, este posibil ca un senzor sau
un cartuş de tipărire să fie defecte.
Pentru a găsi informaţii despre asistenţă şi despre garanţie, vizitaţi situl Web HP de
la adresa
www.hp.com/support. Dacă vi se solicită, alegeţi ţara/regiunea dvs., apoi
executaţi clic pe Contact HP (Contactare HP) pentru informaţii despre apelarea
suportului tehnic HP.
Cauză: Banda de protecţie acoperă cartuşele de imprimare.
Soluţie: Verificaţi fiecare cartuş de imprimare. Este posibil ca banda să fie scoasă
de pe contactele de cupru, dar să acopere încă duzele de cerneală. Dacă banda încă
Capitol 12
270 Depanare