User Guide - Microsoft Windows

• Asiguraţi-vă că setarea pentru ţară/regiune corespunde ţării/regiunii dvs. Dacă
ţara/regiunea nu este setată sau este setată incorect, testul poate eşua şi puteţi
întâmpina probleme la trimiterea şi recepţionarea faxurilor.
• Asiguraţi-vă că echipamentul HP All-in-One este conectat la o linie telefonică
analogică, în caz contrar, trimiterea sau recepţionarea faxurilor fiind imposibilă.
Pentru a verifica dacă linia telefonică este digitală, conectaţi un telefon analogic
obişnuit şi verificaţi tonul de apel. Dacă nu auziţi tonul normal de apel, este posibil
ca linia telefonică să fie configurată pentru telefoane digitale. Conectaţi
echipamentul HP All-in-One la o linie telefonică analogică şi încercaţi să trimiteţi
sau să recepţionaţi un fax.
După ce rezolva
ţi problemele găsite, rulaţi din nou testul pentru fax pentru a vă
asigura că este trecut cu succes şi că echipamentul HP All-in-One este pregătit pentru
faxuri. Dacă Test detectare ton de apel eşuează în continuare, contactaţi compania
telefonică şi solicitaţi să verifice linia telefonică.
Sunt probleme la trimiterea de faxuri prin Internet, utilizând un telefon IP
Cauză: Este posibil ca serviciul FoIP (fax prin Protocol Internet) să nu funcţioneze
corespunzător când echipamentul HP All-in-One trimite şi recepţionează faxuri la
viteză mare (33600 bps).
Soluţie: Dacă întâmpinaţi probleme la trimiterea şi recepţionarea faxurilor în cazul
utilizării unui serviciu de fax prin Internet, utilizaţi o viteză inferioară. Puteţi face acest
lucru modificând setarea Viteză fax din Rapid (valoarea implicită) în Mediu sau
Încet.
Pentru a seta viteza faxului de la panoul de control
1. Apăsaţi Configurare.
2. Apăsaţi 5, apoi apăsaţi 7.
Astfel se selectează Setări avansate fax, apoi se selectează Viteză fax.
3. Apăsaţi
pentru a selecta una din următoarele opţiuni, apoi apăsaţi OK.
Setare viteză fax Viteză fax
Rapid v.34 (33600 bauzi)
Mediu v.17 (14400 bauzi)
Încet v.29 (9600 bauzi)
Cauză: Echipamentul HP All-in-One nu este configurat corect pentru fax.
Soluţie: Se pot recepţiona şi trimite faxuri numai prin conectarea unui cablu de
telefon la portul denumit 1-LINE al echipamentului HP All-in-One, nu şi prin portul
Ethernet. Conexiunea la Internet trebuie să fie realizată fie prin intermediul unui
convertor (care oferă jack-uri de telefon analogice obişnuite pentru conexiuni de tip
fax), fie prin intermediul companiei de telefonie.
Cauză: Compania telefonică nu acceptă trimiterea/recepţionarea de faxuri pe
Internet.
Depanare fax 237