User Guide - Microsoft Windows

Soluţie:
Ce trebuie făcut
• Alte echipamente care utilizează aceeaşi linie telefonică împreună cu
echipamentul HP All-in-One, pot face ca testul să eşueze. Pentru a afla dacă alt
echipament creează probleme, deconectaţi toate echipamentele de la linia
telefonică cu excepţia HP All-in-One şi efectuaţi din nou testul. Dacă testul Test
detectare ton de apel reuşeşte fără celelalte echipamente, problemele sunt
create de unul sau mai multe dintre aceste echipamente; încercaţi să le adăugaţi
la loc pe rând, reluând testul de fiecare dată, până identificaţi echipamentul care
creează problema.
• Încercaţi să conectaţi un telefon şi un cablu telefonic funcţional la priza telefonică
de perete pe care o utilizaţi pentru echipamentul HP All-in-One şi verificaţi dacă
există ton de apel. Dacă nu auziţi tonul de apel, contactaţi compania telefonică
şi
solicitaţi să verifice linia.
• Asiguraţi-vă că echipamentul HP All-in-One este conectat corect la priza
telefonică de perete. Utilizând cablul telefonic livrat împreună cu echipamentul
HP All-in-One, conectaţi un capăt la priza telefonică de perete, apoi conectaţi
celălalt capăt la port-ul cu eticheta 1-LINE din spatele echipamentului
HP All-in-One. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
Configurarea
echipamentului HP All-in-One pentru serviciul de fax.
1 Priză telefonică de perete
2 Utilizaţi cablul telefonic livrat împreună cu echipamentul HP All-in-One
• Dacă utilizaţi un splitter pentru telefon, acesta poate crea probleme la trimiterea/
recepţionarea faxurilor. (Un splitter este un conector cu două cabluri care se
introduce în priza telefonică de perete.) Încercaţi să scoateţi splitter-ul şi să
conectaţi echipamentul HP All-in-One direct la priza telefonică de perete.
• Dacă sistemul dvs. telefonic nu utilizează un ton de apel standard, cum este cazul
anumitor sisteme PBX, acest fapt ar putea reprezenta cauza eşuării testului.
Acest lucru nu va crea probleme la trimiterea sau recepţionarea faxurilor. Încercaţi
să trimiteţi sau să recepţionaţi un fax.
Capitol 12
236 Depanare