User Guide - Microsoft Windows
Cauză: Faxul expeditor are probleme.
Soluţie: Rugaţi expeditorul să verifice dacă faxul nu are probleme.
Cauză: Conexiunea prin lina telefonică este zgomotoasă. Liniile telefonice cu o
calitate slabă a sunetului (zgomot) pot crea probleme de calitate a tipăririi.
Soluţie: Dacă defecţiunea s-a datorat zgomotului de pe linia telefonică, contactaţi
expeditorul pentru a retrimite faxul. Calitatea poate fi mai bună când încercaţi din nou.
Calitatea sunetului liniei telefonice poate fi verificată conectând un telefon la priza
telefonică de perete şi ascultând zgomotele statice sau de altă natură. Dacă problema
persistă, dezactivaţi Mod Corectare erori şi contactaţi compania telefonică.
Pentru a schimba setarea ECM de pe panoul de control
1. Apăsaţi Configurare.
2. Apăsaţi 5, apoi apăsaţi 6.
Astfel se selectează Setări avansate fax, apoi se selectează Mod Corectare
erori.
3. Apăsaţi
pentru a selecta Activat sau Dezactivat.
4. Apăsaţi OK.
Materialele imprimate sunt greu lizibile sau au culori decolorate
Cauză: Este posibil să fie necesară curăţarea cartuşelor de imprimare sau ca
acestea să nu mai aibă cerneală.
Soluţie: Verificaţi nivelurile estimate de cerneală rămasă în cartuşele de imprimare.
În cazul în care cartuşele de imprimare mai au puţină cerneală sau nu mai au deloc,
poate fi necesar să înlocuiţi cartuşele de imprimare.
Dacă în cartuşele de imprimare mai este cerneală, dar totuşi observaţi o problemă,
imprimaţi un raport auto-test pentru a determina dacă există o problemă cu cartuşele
de imprimare. Dacă raportul auto-test indică o problemă, curăţaţi cartuşele de
imprimare. Dacă problema persistă, este posibil să fie necesară înlocuirea cartuşului
de imprimare.
Pentru informaţ
ii suplimentare despre cartuşele de imprimare, consultaţi Depanarea
problemelor referitoare la cartuşele de imprimare.
Cauză: Setarea calităţii copiei sau a tipăririi pe HP All-in-One este prea scăzută.
Soluţie: Verificaţi setarea calităţii. Folosiţi o setare de calitate mai înaltă pentru a
mări cantitatea de cerneală folosită pentru imprimare sau copiere.
Pentru a modifica viteza sau calitatea imprimării
1. Asiguraţi-vă că tava de alimentare conţine hârtie.
2. În meniul File (Fişier) al aplicaţiei, faceţi clic pe Print (Imprimare).
3. Asiguraţi-vă că imprimanta selectată este echipamentul HP All-in-One.
Capitol 12
152 Depanare