User Guide - Microsoft Windows

3. Repetaţi paşii 1 şi 2 pentru cartuşul de imprimare tricolor din partea stângă.
4. Dacă problema persistă, imprimaţi un raport auto-test pentru a vedea dacă există
probleme cu cartuşele de imprimare.
Acest raport vă oferă informaţii utile despre cartuşele de imprimare, inclusiv despre
starea acestora.
5. Dacă raportul auto-test indică o problemă, curăţaţi cartuşele de imprimare.
6. Dacă problema persistă, curăţaţi contactele de culoarea cuprului cu o cârpă fără
scame, uşor umezită;. folosiţi apă distilată.
7. Dacă aveţi în continuare probleme la imprimare, stabiliţi care cartuş de imprimare are
probleme şi înlocuiţi-l.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
•
Înlocuirea cartuşelor de imprimare
•
Imprimarea unui raport auto-test
•
Curăţarea cartuşelor de imprimare
•
Curăţarea contactelor cartuşelor de imprimare
Depanarea calităţii imprimării
Această secţiune cuprinde următoarele subiecte:
•
Cerneala se scurge sau pătează
•
Alimentatorul automat pentru documente preia prea multe pagini sau nu preia nici o
pagină
•
Cerneala nu umple complet textul sau elementele grafice
•
Muchiile textului sunt zimţate
•
Rezultatul imprimării are o bandă orizontală cu distorsiuni aproape de marginea de
jos a paginii
•
Culorile se întrepătrund în rezultatul imprimării
•
Imprimatele, copiile sau faxurile primite au dungi sau linii orizontale
•
Materialele imprimate sunt greu lizibile sau au culori decolorate
•
Materialele imprimate sunt neclare sau şterse
•
Materialele imprimate au dungi verticale
•
Materialele imprimate sunt oblice sau deplasate
•
Calitatea faxului primit este slabă
•
Unele pagini ale faxului primit sunt greu lizibile sau goale
•
Cerneala se împrăştie pe hârtie când copiaţi sau când imprimaţi o fotografie
•
Hârtia nu este preluată din tava de alimentare
Cerneala se scurge sau pătează
Cauză: Tipul de hârtie nu este potrivit pentru HP All-in-One.
Soluţie: Utilizaţi hârtie HP Premium sau orice alt tip de hârtie potrivit pentru
HP All-in-One.
Cauză: Cartuşele de imprimare trebuie curăţate.
Capitol 12
142 Depanare