User Guide - Microsoft Windows
Como trabalhar com cartuchos de impressão........................................................................119
Manuseio dos cartuchos de impressão............................................................................120
Substituição dos cartuchos de impressão........................................................................120
Uso de um cartucho de tinta para fotos............................................................................124
Uso do protetor do cartucho de impressão......................................................................125
Alinhamento dos cartuchos de impressão........................................................................125
Limpeza dos cartuchos de impressão..............................................................................127
Limpeza dos contatos do cartucho de impressão............................................................128
Limpeza da área em torno dos injetores de tinta.............................................................130
12 Solução de problemas
Dicas de resolução de problemas..........................................................................................133
Problemas de comunicação em uma conexão USB........................................................135
Informações sobre cartuchos de impressão.....................................................................136
Informações sobre papel..................................................................................................136
Dicas de uso do alimentador automático de documentos................................................137
Eliminação de atolamentos de papel................................................................................137
Resolução de problemas no cartucho de impressão.......................................................139
Solução de problemas de qualidade de impressão................................................................140
Solução de problemas de impressão.....................................................................................160
Solução de problemas de fax.................................................................................................183
Solução de problemas de cópia.............................................................................................237
Resolução de problemas de digitalização..............................................................................248
Atualização de dispositivo......................................................................................................253
Erros.......................................................................................................................................254
Mensagens dos dispositivos.............................................................................................254
Mensagens de arquivos...................................................................................................259
Tipos de arquivo suportados para o HP All-in-One....................................................260
Mensagens gerais do usuário..........................................................................................260
Mensagens sobre papéis.................................................................................................261
Mensagens sobre alimentação e conexão.......................................................................264
Mensagens sobre cartuchos de impressão......................................................................266
13 Pedido de suprimentos
Pedidos de papel ou de outras mídias...................................................................................271
Pedido de cartuchos de impressão........................................................................................271
Encomendar outros suprimentos ...........................................................................................272
14 Garantia e suporte HP
Garantia..................................................................................................................................273
Atualizações de garantia..................................................................................................273
Obter suporte e informações pela Internet.............................................................................273
Antes de ligar para o Atendimento ao cliente HP...................................................................274
Acessar número de série e ID de serviço...............................................................................274
Ligação na América do Norte durante a garantia...................................................................275
Ligações de outros lugares do mundo...................................................................................275
HP Quick Exchange Service (Japão).....................................................................................276
Prepare o HP All-in-One para o envio....................................................................................277
Remova os cartuchos de impressão antes do transporte................................................277
Remova o vidro do painel de controle..............................................................................278
Embale o HP All-in-One.........................................................................................................279
Conteúdo
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