User Guide - Microsoft Windows

Para acessar o número de série e o ID do serviço
1. Mantenha OK pressionado. Enquanto mantém OK pressionado, pressione 4. Isso exibe Menu
de informações.
2. Pressione
até que Número de modelo seja exibido e, depois, pressione OK. Isso exibe o
ID do serviço.
Anote todo o ID do serviço.
3. Pressione Cancelar e, em seguida, pressione
até aparecer o Número de Série.
4. Pressione OK. Isso exibe o número de série.
Anote o número de série completo.
5. Pressione Cancelar até sair do Menu de informações.
Ligação na América do Norte durante a garantia
Ligue 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). Nos Estados Unidos e Canadá, o suporte telefônico está
disponível em inglês e espanhol, 24 horas por dia, 7 dias por semana (dias e horas do suporte estão
sujeitos a alterações sem aviso prévio). Esse serviço é gratuito durante o período de garantia. Fora
do período de garantia, uma taxa poderá ser cobrada.
Ligações de outros lugares do mundo
Para encontrar informações de suporte e garantia, vá para o site da HP na web em www.hp.com/
support. Se solicitado, selecione seu país/região e, em seguida, clique em Contato com a HP para
obter mais informações sobre como ligar para o suporte técnico.
Ou então, você pode solicitar ao seu fornecedor o número de telefone do Serviço de Assistência
da HP do seu país/região.
Esse serviço de assistência é gratuito durante o período da garantia; entretanto, as respectivas
tarifas padronizadas de telefone para longa distância serão aplicadas. Em alguns casos, uma tarifa
por minuto, por meio minuto ou uma tarifa fixa por incidente isolado também pode ser aplicada.
Como parte de nosso esforço constante para melhorar o serviço de suporte por telefone,
recomendamos que você visite regularmente nosso site para obter novas informações sobre
recursos e prestação de serviços.
Ligação na América do Norte durante a garantia 275