User Guide - Microsoft Windows

Não é possível carregar papel da bandeja de entrada
Causa: Não há papel suficiente na bandeja de entrada.
Solução: Se o HP All-in-One estiver sem papel ou se houver apenas algumas
folhas, carregue mais papel na bandeja de entrada. Se houver papel na bandeja de
entrada, remova o papel, bata a pilha de papel sobre uma superfície plana e
recarregue o papel na bandeja de entrada. Para dar continuidade ao trabalho de
impressão, pressione OK no painel de controle do HP All-in-One.
A tinta está secando
Causa: Transparências e algumas outras mídias exigem um tempo de secagem
maior do que o normal.
Solução: Deixe a folha na bandeja de saída até a mensagem desaparecer. Se for
necessário remover a folha impressa antes de a mensagem desaparecer, segure
com cuidado a folha impressa na parte inferior ou nas bordas e coloque-a em uma
superfície plana para secar.
Sem papel
Causa: Não há papel suficiente na bandeja de entrada.
Solução: Se o HP All-in-One estiver sem papel ou se houver apenas algumas
folhas, carregue mais papel na bandeja de entrada. Se houver papel na bandeja de
entrada, remova o papel, bata a pilha de papel sobre uma superfície plana e
recarregue o papel na bandeja de entrada. Para dar continuidade ao trabalho de
impressão, pressione OK no painel de controle do HP All-in-One.
Causa: A porta traseira não está presente no HP All-in-One.
Solução: Caso a tampa posterior tenha sido removida para eliminar um atolamento
de papel, reinstale-a.
Para mais informações sobre como eliminar congestionamentos, consulte
Eliminação de atolamentos de papel.
Atolamento de papel, alimentação incorreta ou carro bloqueado
Causa: Ocorreu um atolamento de papel no HP All-in-One ou no alimentador
automático de documentos.
Solução: Elimine o atolamento.
Para mais informações sobre como eliminar congestionamentos, consulte
Eliminação de atolamentos de papel.
Cuidado Tentar eliminar um atolamento de papel a partir da frente do
HP All-in-One pode danificar o mecanismo de impressão. Sempre acesse e
elimine atolamentos de papel pela porta de acesso traseira.
Capítulo 12
262 Solução de problemas