User Guide - Microsoft Windows

Solução: Tente carregar os originais novamente no alimentador automático de
documentos e reinicie o trabalho. Não carregue mais de 20 folhas na bandeja do
alimentador de documentos.
Há um atolamento no alimentador automático de documentos
Causa: Ocorreu um atolamento de papel no alimentador automático de
documentos.
Solução: Remova o atolamento de papel e tente imprimir o trabalho novamente.
Não carregue mais de 20 folhas de papel na bandeja do alimentador de documentos.
Para informações sobre como eliminar congestionamentos, consulte
Eliminação de
atolamentos de papel.
Falha no recebimento do fax
Causa: Um erro provocou uma falha enquanto o HP All-in-One estava recebendo
o fax. O erro pode ser causado por linhas com ruído ou algum outro erro de
comunicação.
Solução: Entre em contato com o remetente e peça que envie o fax novamente.
Para mais informações sobre solução de problemas de fax, consulte
Solução de
problemas de fax.
Falha no envio de fax
Causa: O fax não foi concluído devido a um erro de comunicação, bloqueio (seu
número está bloqueado pelo destinatário) ou atolamento de papel.
Solução: Verifique se há atolamento de papel no HP All-in-One e envie o fax
novamente. Se o problema persistir, tente entrar em contato com o proprietário do
número do fax para obter esclarecimentos.
Para mais informações sobre como eliminar congestionamentos de papel,
consulte
Eliminação de atolamentos de papel.
Para mais informações sobre solução de problemas de fax, consulte
Solução de
problemas de fax.
Versão de firmware não correspondente
Causa: O número de revisão do firmware do HP All-in-One não corresponde ao
número de revisão do software.
Solução: Para encontrar informações de suporte e garantia, acesse o site da HP
em
www.hp.com/support. Caso solicitado, selecione seu país ou região e, em
seguida, clique em Fale com a HP para obter informações sobre como ligar para o
suporte técnico.
Erros 255