User Guide - Microsoft Windows

Solução: Desligue o HP All-in-One, desconecte o cabo de alimentação e use um
pano macio para limpar o vidro ou a parte interna da tampa do documento.
Para limpar o vidro
1. Desligue o HP All-in-One e levante a tampa.
2. Limpe o vidro com uma esponja ou um pano macio, levemente umedecido com
um produto de limpeza que não seja abrasivo.
Cuidado Não use produtos abrasivos, acetona, benzina ou tetracloreto de
carbono no vidro; esses produtos podem danificá-lo. Não coloque nem
pulverize líquidos diretamente sobre o vidro. O líquido pode penetrar no vidro
e danificar o dispositivo.
3. Seque o vidro com um pano seco, macio e sem fiapos para evitar manchas.
4. Ligue o HP All-in-One.
Para limpar o revestimento da tampa
1. Desligue o HP All-in-One, desconecte o cabo de força e levante a tampa.
Nota Dependendo do tempo pelo qual o HP All-in-One ficou desligado da
tomada, a data e a hora podem ter sido apagadas. Você precisará redefinir
a data e a hora posteriormente, quando reconectar o cabo de força.
2. Limpe o revestimento de documentos branco com um pano macio ou com uma
esponja levemente umedecida com sabão neutro e água morna.
Limpe o revestimento com cuidado para que as partículas se soltem. Não o
esfregue.
3. Seque o revestimento com um pano seco, macio e sem fiapos.
Cuidado Não use limpadores à base de papel, pois podem arranhar o apoio.
4. Se for necessária uma limpeza adicional, repita as etapas anteriores usando
álcool isopropílico e limpe todo o revestimento com um pano úmido para remover
qualquer resíduo de álcool.
Cuidado Tenha cuidado para não derramar álcool sobre o vidro ou o exterior
do HP All-in-One, pois isso poderá danificar o dispositivo.
Causa: As configurações de digitalização de documento não foram definidas para
o idioma do reconhecimento ótico de caracteres (OCR) correto. O Idioma do OCR
informa ao software como interpretar os caracteres encontrados na imagem original.
Se o Idioma do OCR não corresponder ao idioma no original, o texto digitalizado
poderá ficar incompreensível.
Solução: Selecione o idioma do OCR correto.
Capítulo 12
252 Solução de problemas