User Guide - Microsoft Windows
O menu Digitalizar para não é exibido
Causa: O menu Digitalizar para não será exibido se:
• O software que acompanha o HP All-in-One não tiver sido instalado ou
componentes necessários a ele não estiverem instalados.
• O HP All-in-One não estiver conectado ao computador.
• O computador estiver desligado.
Solução:
• Siga as orientações do Pôster de configuração para instalar o software que vem
com o HP All-in-One.
• Certifique-se de que o HP All-in-One esteja conectado a um computador.
• Se o HP All-in-One estiver conectado diretamente ao computador, verifique se o
computador está ligado.
• Reinicie o computador ou inicie o software instalado com o HP All-in-One.
A imagem digitalizada está em branco
Causa: O original foi colocado incorretamente no vidro.
Solução: Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto
frontal direito do vidro.
Para carregar um original no vidro do scanner
1. Remova todos os originais da bandeja de alimentação de documentos e levante
a tampa do HP All-in-One.
2. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal
direito do vidro.
3. Feche a tampa.
Capítulo 12
250 Solução de problemas










