User Guide - Microsoft Windows

posterior do HP All-in-One. Para mais informações, consulte Configurar o
HP All-in-One para envio e recebimento de fax.
1 Plugue do telefone
2 Use o cabo telefônico fornecido na caixa com o HP All-in-One
• Se estiver usando um divisor de telefone, podem ocorrer problemas na
transmissão de fax. (Um divisor é um conector de dois cabos conectado ao
plugue do telefone.) Tente remover o divisor e conectar o HP All-in-One
diretamente ao plugue do telefone.
• Experimente conectar um telefone ou um cabo telefônico operantes ao plugue
do telefone que está sendo usado com o HP All-in-One e verifique se há tom de
discagem. Se não houver tom de discagem, entre em contato com a companhia
telefônica e solicite a verificação da linha.
• Tente enviar ou receber um fax de teste. Se o fax for enviado ou recebido
corretamente, pode ser que não haja problemas.
Depois de resolver os problemas, execute o teste de fax novamente para ter certeza
de que o HP All-in-One foi aprovado e está pronto para transmissão de fax.
Causa: Falha no teste "Cabo telefônico conectado à porta correta no fax"
Solução: Conecte o cabo telefônico à porta correta.
O que fazer
1. Usando o cabo telefônico que acompanha o HP All-in-One, conecte uma
extremidade ao plugue do telefone e a outra à porta identificada como 1-Line, na
parte traseira do HP All-in-One.
Nota Se você usar a porta 2-EXT para conexão do plugue do telefone, não
poderá enviar nem receber faxes. A porta 2-EXT deve ser usada somente
para conectar outros equipamentos, como uma secretária eletrônica ou um
telefone.
Capítulo 12
230 Solução de problemas