User Guide - Microsoft Windows

6. Conecte a secretária eletrônica à outra porta do divisor paralelo.
Nota Se você não conectar a secretária eletrônica dessa forma, os sinais
emitidos pelo aparelho de fax do remetente poderão ser registrados na
secretária e talvez você não consiga receber faxes com o HP All-in-One.
7. (Opcional) Se a secretária eletrônica não tiver um telefone embutido, você poderá
conectar um telefone à parte traseira da secretária na porta "OUT" (saída).
8. Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador
automaticamente, desative essa configuração.
Nota Se você não desativar a configuração de recebimento automático de
fax no software do modem, o HP All-in-One não poderá receber faxes.
9. Ative a configuração do Resposta Automática.
10. Configure a secretária eletrônica para atender após poucos toques.
11. Altere a configuração de Toques para atender no HP All-in-One para o número
máximo de toques aceito pelo dispositivo (esse número varia conforme o país/
região).
12. Execute um teste de fax.
Quando o telefone tocar, a secretária eletrônica atenderá após o número de toques
configurado e executará a mensagem gravada. O HP All-in-One monitora a chamada
durante esse tempo, "ouvindo" os tons de fax. Se tons de recebimento de fax forem
detectados, o HP All-in-One emitirá tons de recebimento de fax e receberá o fax; se
não houver tons de fax, o HP All-in-One interromperá o monitoramento da linha, e a
secretária eletrônica poderá gravar uma mensagem de voz.
Eu ouço estática na linha telefônica desde que conectei o HP All-in-One
Causa: O HP All-in-One não está configurado adequadamente para enviar e
receber fax.
Solução:
Nota Esta solução possível se aplica somente aos países/regiões nos quais os
clientes recebem um cabo telefônico de 2 fios na caixa do HP All-in-One,
inclusive: América Latina, Arábia Saudita, Argentina, Austrália, Brasil, Canadá,
Chile, China, Cingapura, Colômbia, Coréia, Espanha, EUA, Filipinas, Grécia,
Índia, Indonésia, Irlanda, Japão, Malásia, México, Polônia, Portugal, Rússia,
Tailândia, Taiwan, Venezuela e Vietnã.
Conecte o HP All-in-One a uma tomada de telefone que esteja funcionando. Utilize
o cabo telefônico fornecido na caixa do HP All-in-One. Conecte o cabo telefônico de
Capítulo 12
226 Solução de problemas