User Guide - Microsoft Windows

3. Remova o plugue branco da porta 2-EXT na parte traseira do HP All-in-One.
4. Usando um outro cabo telefônico, conecte uma extremidade à porta 2-EXT, na
parte traseira do HP All-in-One. Conecte a outra extremidade do cabo telefônico
ao divisor paralelo, no lado com a porta telefônica individual.
5. Desconecte o modem do computador da tomada de telefone na parede e
conecte-o ao divisor paralelo na lateral com duas portas telefônicas.
6. Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador
automaticamente, desative essa configuração.
Nota Se você não desativar a configuração de recebimento automático de
fax no software do modem, o HP All-in-One não poderá receber faxes.
7. (Opcional) Conecte um telefone à outra porta telefônica aberta no divisor
paralelo.
8. Agora você precisa decidir como deseja que o HP All-in-One atenda chamadas:
de forma automática ou manual.
• Se você configurar o HP All-in-One para atender as chamadas
automaticamente, ele atenderá todas as chamadas recebidas e receberá
fax. Nesse caso, o HP All-in-One não conseguirá distinguir entre chamadas
de fax e de voz; se suspeitar que se trata de uma chamada de voz, você
precisará atendê-la antes de o HP All-in-One atender a chamada. Para
configurar o HP All-in-One para atender automaticamente as chamadas, ative
a configuração Resposta Automática.
• Se você configurar o HP All-in-One para atender as chamadas de fax
manualmente, deverá estar disponível para atender pessoalmente as
chamadas de fax recebidas, ou o HP All-in-One não poderá receber faxes.
Para configurar o HP All-in-One para atender manualmente as chamadas,
desative a configuração de Resposta Automática.
9. Execute um teste de fax.
Se você pegar o telefone antes de o HP All-in-One atender a chamada e ouvir tons
de fax emitidos por um aparelho de fax, você precisará atender a chamada de fax
manualmente.
Causa: Estou configurando o HP All-in-One em uma linha de voz/fax compartilhada
com um modem de computador e uma secretária eletrônica, e o computador possui
apenas uma porta para telefone.
Solução:
Nota Esta solução possível se aplica somente aos países/regiões nos quais os
clientes recebem um cabo telefônico de 2 fios na caixa do HP All-in-One,
inclusive: América Latina, Arábia Saudita, Argentina, Austrália, Brasil, Canadá,
Chile, China, Cingapura, Colômbia, Coréia, Espanha, EUA, Filipinas, Grécia,
Índia, Indonésia, Irlanda, Japão, Malásia, México, Polônia, Portugal, Rússia,
Tailândia, Taiwan, Venezuela e Vietnã.
Se o computador tiver apenas uma porta para telefone, adquira um divisor paralelo
(também chamado de acoplador). (Um divisor paralelo tem uma porta RJ-11 na parte
da frente e duas na parte de trás. Não use um divisor telefônico de duas linhas, um
Capítulo 12
222 Solução de problemas