User Guide - Microsoft Windows

Solução: Configure Velocidade do fax como Média ou Lenta e entre em contato
com o remetente para que envie novamente o fax.
Para definir a velocidade do fax no painel de controle
1. Pressione Configuração.
2. Pressione 5 e, depois, 7.
Isso seleciona Configuração de fax avançada e, depois, Velocidade do fax.
3. Pressione
para selecionar uma das seguintes configurações e, depois,
pressione OK.
Configuração de velocidade de fax Velocidade do fax
Rápida v.34 (33600 bauds)
Média v.17 (14400 bauds)
Lenta v.29 (9600 bauds)
Causa: Há uma mensagem de erro ou outro prompt no visor.
Solução: Verifique no visor se há uma mensagem de erro ou prompt fornecendo
informações sobre o problema e como solucioná-lo. Se uma mensagem de erro ou
um prompt aparecer no visor, o HP All-in-One não receberá o fax manualmente até
que a condição de erro seja resolvida e a mensagem seja limpa.
Se o HP All-in-One tiver uma mensagem de alinhamento, você poderá pressionar
OK para limpar a mensagem e retomar a transmissão de fax. Para mais informações
sobre mensagens de alinhamento, consulte
Alinhamento necessário ou falha no
alinhamento.
Para mais informações sobre outros erros, consulte
Erros.
Os tons de fax são gravados em minha secretária eletrônica
Causa: A secretária eletrônica não está configurada adequadamente com o
HP All-in-One ou a configuração Toques para atender não está correta.
Solução:
Nota Esta solução possível se aplica somente aos países/regiões nos quais os
clientes recebem um cabo telefônico de 2 fios na caixa do HP All-in-One,
inclusive: América Latina, Arábia Saudita, Argentina, Austrália, Brasil, Canadá,
Chile, China, Cingapura, Colômbia, Coréia, Espanha, EUA, Filipinas, Grécia,
Índia, Indonésia, Irlanda, Japão, Malásia, México, Polônia, Portugal, Rússia,
Tailândia, Taiwan, Venezuela e Vietnã.
Capítulo 12
208 Solução de problemas