User Guide - Microsoft Windows

3. Insira o número do fax usando o teclado numérico, pressione Discagem
Rápida ou um botão de um toque para discagem rápida, ou pressione Rediscar/
Pausa para discar novamente o último número discado.
4. Na área Fax, pressione Menu várias vezes até que Resolução seja exibido.
5. Pressione
para selecionar uma configuração de resolução e pressione OK.
6. Pressione Iniciar Fax Preto.
• Se o dispositivo detectar um original no alimentador automático de
documentos, o HP All-in-One enviará o documento ao número inserido.
• Se o dispositivo não detectar um original no alimentador automático de
documentos, o prompt Enviar fax do vidro? será exibido. Verifique se o
original está sobre o vidro e, em seguida, pressione 1 para selecionar Sim.
Causa: O aparelho de fax receptor tem problemas.
Solução: Para fazer a verificação, tente ligar para o número de fax de um telefone
e escute os sinais de fax. Caso não sejam ouvidos os sinais de fax, o aparelho de
fax receptor pode estar desligado ou desconectado ou um serviço de correio de voz
pode estar interferindo na linha telefônica do destinatário. Além disso, solicite ao
destinatário que verifique se há problemas no aparelho de fax receptor.
Causa: A opção Velocidade do fax está configurada com uma velocidade de
transmissão lenta.
Solução: Verifique se a opção Velocidade do fax está configurada como
Rápida ou Média.
Para definir a velocidade do fax no painel de controle
1. Pressione Configuração.
2. Pressione 5 e, depois, 7.
Isso seleciona Configuração de fax avançada e, depois, Velocidade do fax.
3. Pressione
para selecionar uma das seguintes configurações e, depois,
pressione OK.
Configuração de velocidade de fax Velocidade do fax
Rápida v.34 (33600 bauds)
Média v.17 (14400 bauds)
Lenta v.29 (9600 bauds)
O HP All-in-One não consegue receber fax, mas pode enviar
Causa: O HP All-in-One não está configurado adequadamente para enviar e
receber fax.
Solução: Siga as instruções para configurar o HP All-in-One adequadamente para
enviar e receber faxes, com base nos equipamentos e nos serviços existentes na
mesma linha telefônica do HP All-in-One. Execute um teste de fax para verificar o
status do HP All-in-One e se está configurado corretamente. Para mais informações,
consulte
Configurar o HP All-in-One para envio e recebimento de fax.
Solução de problemas de fax 201