User Guide - Microsoft Windows

Se as conexões estiverem seguras e nada foi impresso, alguns minutos depois de
você ter enviado um trabalho de impressão ao HP All-in-One, verifique o status do
HP All-in-One. No software Central de Soluções HP , clique em Status.
Para imprimir uma página de teste
1. Clique em Gerenciador de dispositivos HP, no Dock.
Aparece a janela Gerenciador de Dispositivos HP.
2. No menu suspenso Informações e configurações, escolha Manutenção da
impressora.
3. Selecione o HP All-in-One e, depois, Utilitário.
4. Clique em Imprimir página de teste.
Uma página de teste será impressa, caso a conexão esteja estabelecida e
funcionando corretamente. Para obter informações sobre como configurar o
HP All-in-One, consulte o Pôster de configuração que acompanha o
HP All-in-One.
Causa: O HP All-in-One apresenta um atolamento de papel.
Solução: Para informações sobre eliminação de congestionamentos de papel,
consulte
Eliminação de atolamentos de papel.
Causa: O carro da impressora travou.
Solução: Desligue o HP All-in-One, remova os objetos que estiverem bloqueando
o carro de impressão (incluindo os materiais de embalagem) e ligue o HP All-in-One
novamente.
Causa: O HP All-in-One está sem papel.
Solução: Carregue papel na bandeja de entrada.
Para carregar papel de tamanho grande
1. Retire a bandeja de saída.
Solução de problemas de impressão 167