User Guide - Microsoft Windows
4. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções,
Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Clique na guia Papel/Qualidade.
6. Na lista Tipo de papel, clique no tipo de papel carregado na bandeja de entrada.
Causa: A cópia de uma imagem de baixa qualidade, como uma foto de jornal, faz
com que apareçam faixas, quadriculados ou listras. Esses padrões são chamadosé
moiré.
Solução: Para reduzir os padrões moiré, tente colocar um ou mais protetores
plásticos transparentes de folhas diretamente sobre o vidro e, em seguida, coloque
o original com o lado de impressão voltado para baixo, na parte superior dos
protetores de folhas.
Causa: É possível que haja partículas presas no vidro ou na parte interna da tampa
de documento, prejudicando a qualidade da cópia e tornando o processo mais lento.
Solução:
Para limpar o vidro
1. Desligue o HP All-in-One e levante a tampa.
2. Limpe o vidro com uma esponja ou um pano macio, levemente umedecido com
um produto de limpeza que não seja abrasivo.
Cuidado Não use produtos abrasivos, acetona, benzina ou tetracloreto de
carbono no vidro; esses produtos podem danificá-lo. Não coloque nem
pulverize líquidos diretamente sobre o vidro. O líquido pode penetrar no vidro
e danificar o dispositivo.
3. Seque o vidro com um pano seco, macio e sem fiapos para evitar manchas.
4. Ligue o HP All-in-One.
Para limpar o revestimento da tampa
1. Desligue o HP All-in-One, desconecte o cabo de força e levante a tampa.
Nota Dependendo do tempo pelo qual o HP All-in-One ficou desligado da
tomada, a data e a hora podem ter sido apagadas. Você precisará redefinir
a data e a hora posteriormente, quando reconectar o cabo de força.
2. Limpe o revestimento de documentos branco com um pano macio ou com uma
esponja levemente umedecida com sabão neutro e água morna.
Limpe o revestimento com cuidado para que as partículas se soltem. Não o
esfregue.
Capítulo 12
152 Solução de problemas










