User Guide - Microsoft Windows
3. Pressione para selecionar Ligado ou Desligado.
4. Pressione OK.
As impressões estão desbotadas ou as cores estão fracas
Causa: Os cartuchos de impressão precisam ser limpos ou talvez estejam sem
tinta.
Solução: Verifique os níveis de tinta estimados restantes nos cartuchos de
impressão. Se os cartuchos estiverem com pouca ou nenhuma tinta, talvez seja
necessário substituí-los.
Se houver tinta nos cartuchos de impressão, mas o problema persistir, imprima um
relatório de autoteste para determinar se há um problema nos cartuchos de
impressão. Se o relatório de autoteste indicar um problema, limpe os cartuchos de
impressão. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir os cartuchos de
impressão.
Para obter mais informações sobre cartuchos de impressão, consulte
Resolução de
problemas no cartucho de impressão.
Causa: A definição da qualidade de impressão ou cópia do HP All-in-One está
muito baixa.
Solução: Verifique a definição da qualidade. Use uma definição de qualidade
superior para aumentar a quantidade de tinta usada na impressão ou cópia.
Para alterar a qualidade ou a velocidade de impressão
1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se o HP All-in-One é a impressora selecionada.
4. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções,
Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Clique na guia Papel/Qualidade.
6. Na lista Tipo de papel, clique no tipo de papel carregado na bandeja de entrada.
7. Na área Qualidade de impressão, selecione a configuração de qualidade de
impressão para seu projeto.
Para alterar a qualidade da cópia
1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
2. Carregue o seu original com o lado de impressão voltado para baixo no canto
frontal direito do vidro ou com o lado de impressão voltado para cima na bandeja
do alimentador de documentos.
Se você usar a bandeja do alimentador de documentos, coloque as páginas de
modo que a parte superior do documento entre primeiro.
Capítulo 12
150 Solução de problemas










