User Guide - Microsoft Windows

Para alterar a qualidade da cópia
1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
2. Carregue o seu original com o lado de impressão voltado para baixo no canto
frontal direito do vidro ou com o lado de impressão voltado para cima na bandeja
do alimentador de documentos.
Se você usar a bandeja do alimentador de documentos, coloque as páginas de
modo que a parte superior do documento entre primeiro.
3. Na área Cópia, pressione Qualidade até que a configuração de qualidade
apropriada acenda.
4. Pressione Iniciar cópia em preto ou Iniciar cópia colorida.
Causa: Os cartuchos de impressão precisam ser limpos ou talvez estejam sem
tinta.
Solução: Verifique os níveis de tinta estimados restantes nos cartuchos de
impressão. Se os cartuchos estiverem com pouca ou nenhuma tinta, talvez seja
necessário substituí-los.
Se houver tinta nos cartuchos de impressão, mas o problema persistir, imprima um
relatório de autoteste para determinar se há um problema nos cartuchos de
impressão. Se o relatório de autoteste indicar um problema, limpe os cartuchos de
impressão. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir os cartuchos de
impressão.
Para obter mais informações sobre cartuchos de impressão, consulte
Resolução de
problemas no cartucho de impressão.
Causa: Pode haver acúmulo de fibra ou poeira na área dos injetores de tinta dos
cartuchos de impressão.
Solução: Verifique os cartuchos de impressão. Se observar um acúmulo de fibra
ou poeira ao redor dos injetores de tinta, limpe essa área do cartucho de impressão.
Para limpar a área em torno dos injetores de tinta
1. Ligue o HP All-in-One e abra a porta do carro de impressão.
O carro de impressão move-se para o lado direito do HP All-in-One.
2. Espere até que o carro de impressão pare de se movimentar e fique silencioso
e desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do HP All-in-One.
Nota Dependendo do tempo pelo qual o HP All-in-One ficou desligado da
tomada, a data e a hora podem ter sido apagadas. Você precisará redefinir
a data e a hora posteriormente, quando reconectar o cabo de força.
3. Pressione delicadamente o cartucho de impressão para baixo e puxe-o em sua
direção para removê-lo do slot.
Nota Não remova os dois cartuchos de impressão ao mesmo tempo.
Remova e limpe um cartucho de impressão de cada vez. Não deixe cartuchos
de impressão fora do HP All-in-One por mais de 30 minutos.
Capítulo 12
148 Solução de problemas