User Guide - Microsoft Windows

• Kontroller at innstillingene for land/region er riktig angitt for landet/regionen der
du bor. Hvis innstillingen for land/region ikke er angitt eller ikke er angitt på riktig
måte, kan det føre til at testen mislykkes og at det oppstår problemer under
sending og mottak av fakser.
• Kontroller at du kobler HP All-in-One til en analog telefonlinje. Hvis ikke, kan du
ikke sende eller motta fakser. Du kan kontrollere om telefonlinjen er digital ved å
koble en vanlig analog telefon til linjen og lytte etter summetone. Hvis ikke du får
en normal summetone, er telefonlinjen kanskje konfigurert for digitale telefoner.
Koble HP All-in-One til en analog telefonlinje og forsøk å sende eller motta en
faks.
Når du har løst alle problemene, kjører du fakstesten på nytt for å kontrollere at den
godkjennes og at HP All-in-One er klar for faksing. Hvis testen Test av
summetoneregistrering fortsetter å mislykkes, ta kontakt med teleselskapet slik at
de kan sjekke linjen.
Jeg har problemer med å fakse via Internett med IP-telefon
Årsak: Det kan hende at FoIP-tjenesten (Fax over Internet Protocol) ikke fungerer
som den skal når HP All-in-One sender og mottar fakser med høy hastighet (33600
bps).
Løsning: Hvis du får problemer med sending og mottak av fakser via en Internett-
fakstjeneste, kan du prøve med lavere fakshastighet. Det kan du gjøre ved å endre
innstillingen Fakshastighet fra Rask (standardverdien) til Middels eller Sakte.
Slik angir du fakshastighet fra kontrollpanelet
1. Trykk på Oppsett.
2. Trykk på 5 og deretter på 7.
Dette velger Avansert faksoppsett og deretter Fakshastighet.
3. Trykk på
for å velge en av følgende innstillinger, og trykk deretter på OK.
Innstilling for fakshastighet Fakshastighet
Rask v.34 (33600 baud)
Middels v.17 (14400 baud)
Sakte v.29 (9600 baud)
Årsak: HP All-in-One er ikke satt opp riktig for faksing.
Løsning: Du kan bare sende og motta fakser ved å koble en telefonkabel til porten
som er merket 1-LINE på HP All-in-One og ikke fra Ethernet-porten. Dette betyr at
Internett-tilkoblingen enten må gå gjennom en konverteringsboks som har vanlige
analoge telefonkontakter for fakstilkobling), eller gjennom det telefonselskapet du
bruker.
Årsak: Telefonselskapet støtter ikke faksing over Internett.
Problemløsing for faksing 223