User Guide - Microsoft Windows

Løs problemene du har funnet. HP All-in-One begynner automatisk å skrive ut
eventuelle ikke utskrevne fakser fra minnet. Hvis du vil tømme minnet, kan du også
slette faksene som er lagret i minnet, ved å slå av HP All-in-One.
Årsak: En feiltilstand hindrer HP All-in-One i å motta fakser, og Sikring av
faksmottak er satt til Av.
Løsning: Se etter følgende problemer:
• HP All-in-One er slått av. Trykk på På/av-knappen for å slå på enheten.
• HP All-in-One er ikke satt opp riktig for faksing. Du finner mer informasjon i
Sette
opp HP All-in-One for faksing.
• Det er ikke lagt papir i innskuffen.
• Papirstopp.
• Dekselet til blekkpatronvognen er åpent. Lukk blekkpatrondekselet.
• Blekkpatronvognen sitter fast. Slå av HP All-in-One, fjern eventuelle objekter som
blokkerer blekkpatronvognen (inkludert eventuell emballasje) og slå på
HP All-in-One igjen.
Merk Hvis Sikring av faksmottak er aktivert, og du slår av HP All-in-One,
slettes alle faksene i minnet, inkludert ikke utskrevne fakser som du kan ha
mottatt mens HP All-in-One var i en feiltilstand. Du må da kontakte
avsenderne for å be dem sende eventuelle ikke utskrevne fakser på nytt. Hvis
du vil se en liste over faksene du har mottatt, kan du skrive ut Fakslogg.
Fakslogg slettes ikke når HP All-in-One slås av.
Etter at du løser problemer du har funnet, kan HP All-in-One begynne å svare på
innkommende faksoppringinger.
HP All-in-One har problemer med å motta en manuell faks
Årsak: Det ligger dokumenter i dokumentmaterskuffen.
Løsning: HP All-in-One mottar ikke fakser manuelt hvis det er dokumenter i
dokumentmaterskuffen. HP All-in-One forsøker i stedet å sende dokumentet som
ligger i dokumentmaterskuffen. Fjern alle originalene for å motta fakser manuelt.
Du kan også kontakte avsenderen for å kontrollere om det ligger dokumenter i
avsenderfaksmaskinen.
Årsak: Innstillingen Fakshastighet kan være satt for rask.
Kapittel 12
196 Problemløsing