User Guide - Microsoft Windows

Løsning: Hvis du ikke har lagt en original i dokumentmaterskuffen, eller hvis ikke
originalen er skjøvet langt nok inn, kan du ikke sende faksen manuelt. Legg en original
i dokumentmaterskuffen, eller skyv originalen lengre inn i skuffen. Når HP All-in-One
registrerer originalen, vises det en bekreftelsesmelding på skjermen.
Det mangler sider av en faks jeg sendte
Årsak: To eller flere sider ble matet gjennom dokumentmaterskuffen samtidig.
Løsning: Skriv ut en Siste transaksjon-rapport for å kontrollere antallet sider som
ble sendt. Hvis to eller flere sider klebet seg sammen og ble matet inn i
dokumentmaterskuffen samtidig, tilsvarer ikke antallet sider i rapporten det faktiske
sideantallet. Hvis antall sider som er oppført i rapporten, ikke stemmer med faktisk
antall sider, må du kanskje rengjøre arkskilleren i den automatiske dokumentmateren.
Skrive ut en Siste transaksjon-rapport
1. Trykk på Oppsett, og trykk deretter på 2.
Dette velger Skriv ut rapport.
2. Trykk på
for å velge Siste transaksjon, og trykk deretter på OK.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du rengjør blekkpatroner, kan du se
Rengjøre den automatiske dokumentmateren.
Årsak: Mottakerfaksmaskinen har problemer.
Løsning: Hvis du vil kontrollere dette, kan du prøve å ringe faksnummeret fra en
telefon og lytte etter fakstoner. Hvis du ikke hører fakstoner, er det mulig at
mottakerens faksmaskin ikke er slått på eller ikke er koblet til, eller at en
taleposttjeneste skaper forstyrrelser på mottakerens telefonlinje. Minnet for
mottakerfaksmaskinen er kanskje fullt, eller faksmaskinen er kanskje tom for papir.
Du kan be mottakeren sjekke om mottakerfaksmaskinen har problemer.
Årsak: Telefonforbindelsen har mye støy. Telefonlinjer med dårlig lydkvalitet (støy)
kan føre til faksproblemer.
Løsning: Hvis feilen skyldes støy på telefonlinjen, kontakter du avsenderen og ber
om at faksen sendes på nytt. Kvaliteten kan bli bedre når faksen sendes på nytt. Du
kan kontrollere lydkvaliteten til telefonlinjen ved å koble en telefon til veggkontakten
og lytte etter statisk eller annen støy. Hvis problemet vedvarer, slår du av
Feilkorreksjonsmodus (ECM) og kontakter telefonselskapet.
Slik endrer du ECM-innstillingen fra kontrollpanelet
1. Trykk på Oppsett.
2. Trykk på 5 og deretter på 6.
Dette velger Avansert faksoppsett og deretter Feilkorreksjonsmodus.
3. Trykk på
for å velge På eller Av.
4. Trykk på OK.
Problemløsing for faksing 183