User Guide-Microsoft Windows

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스캔 옵션이 없음
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지원되지 않음
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수신 팩스기에서 응답 안 함
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수신 팩스기에서 컬러를 지원하지 않음
자를 수 없음
원인: 컴퓨터의 메모리가 부족합니다.
해결책: 불필요한 모든 응용 프로그램을 닫습니다. 여기에는 화면 보호기
와 바이러스 검사 등 백그라운드로 실행되는 응용 프로그램이 포함됩니다.
바이러스 검사 프로그램을 해제할 경우에는 작업이 끝난 후 반드시 다시 설
정해야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리를 지워 보십시오. RAM 을
더 구입해야 할 수도 있습니다. 컴퓨터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시
오.
원인: 스캔을 하려면 컴퓨터 하드 디스크에 사용 가능한 공간이 최소한
50MB 는 있어야 합니다.
해결책: 바탕 화면의 휴지통을 비우십시오. 하드 디스크에서 파일을 제거
해야 할 수도 있습니다.
전화 건 팩스 사용 중
원인: 호출을 시도한 팩스 번호가 사용 중입니다.
해결책: 기다렸다가 나중에 해당 번호로 팩스를 다시 보내십시오.
연결 끊김
원인: 연결 끊김 오류 메시지가 나타날 수 있는 상황에는 여러 가지가 있습
니다.
•
컴퓨터가 켜져 있지 않습니다.
•
컴퓨터가 HP All-in-One 에 연결되어 있지 않습니다.
•
HP All-in-One 과 함께 제공된 HP 소프트웨어가 제대로 설치되지 않았습
니다.
•
HP 소프트웨어가 설치되었으나 실행되지 않습니다.
해결책: 컴퓨터가 켜져 있고 HP All-in-One 에 연결되어 있는지 확인합니
다. 또한, HP All-in-One 과 함께 제공된 소프트웨어를 설치했는지 확인합니
다.
스캔 옵션이 없음
원인: HP All-in-One 과 함께 제공된 소프트웨어를 설치하지 않았거나 소프
트웨어가 실행되고 있지 않습니다.
제 12 장
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문제 해결