User Guide-Microsoft Windows
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국가/지역 설정이 해당 국가/지역에 맞게 설정되었는지 확인하십시오.
국가/지역 설정이 설정되지 않았거나 잘못 설정되어 있으면 검사가 실패
하고 팩스를 보내고 받는데 문제가 생길 수 있습니다.
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HP All-in-One 을 아날로그 전화 회선에 연결했는지 확인합니다. 그렇지
않으면 팩스를 보내거나 받을 수 없습니다. 전화 회선이 디지털인지를 확
인하려면 일반 아날로그 전화를 전화 회선에 연결하고 다이얼 톤을 들어
보십시오. 정상적인 다이얼 톤이 들리지 않으면 디지털 전화용으로 설정
된 전화 회선입니다. HP All-in-One 을 아날로그 전화 회선에 연결해서 팩
스 보내기 또는 받기를 해보십시오.
발견된 모든 문제를 해결한 후 팩스 검사를 다시 실행하여 검사가 통과되
고 HP All-in-One 에서 팩스 작업을 할 수 있는지 확인하십시오. 다이얼 톤
감지 검사에 계속 실패하면 전화 회사에 연락하여 전화 회선을 점검하십시
오.
IP 전화를 사용하여 인터넷으로 팩스를 보낼 때 문제가 있음
원인: HP All-in-One 이 고속(33600 bps)으로 팩스를 송수신 하는 경우에
는 인터넷 프로토콜을 통한 팩스 전송 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있
습니다.
해결책: 인터넷 팩스 서비스를 이용하는 동안 팩스 송수신에 문제가 발생
하면 팩스 속도를 더 느리게 하여 사용하십시오. 그렇게 하려면 팩스 속도
설정을 고속(기본값)에서 중간 또는 느림으로 변경합니다.
제어판에서 팩스 속도를 설정하려면
1. 설정을 누릅니다.
2. 5 를 누른 다음 7 을 누릅니다.
그러면 고급 팩스 설정과 팩스 속도가 차례로 선택됩니다.
3.
를 눌러 다음 설정 중 하나를 선택한 다음 OK 를 누릅니다.
팩스 속도 설정 팩스 속도
고속 v.34(33600 보드)
중간 v.17(14400 보드)
느림 v.29(9600 보드)
원인: HP All-in-One 의 팩스 기능이 제대로 설정되지 않았습니다.
해결책: 전화 코드를 이더넷 포트가 아니라 HP All-in-One 의 1-LINE 포트
에 연결해야만 팩스를 보내고 받을 수 있습니다. 즉, 인터넷 연결은 팩스 연
결을 위한 일반적인 아날로그 전화 잭을 제공하는 변환기 상자나 전화 회사
를 통해서 이루어져야 합니다.
원인: 전화 회사에서 인터넷 팩스를 지원하지 않습니다.
제 12 장
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문제 해결










