User Guide-Microsoft Windows
원인: "팩스 회선 상태" 검사에 실패했습니다.
해결책:
할 수 있는 작업
•
HP All-in-One 을 아날로그 전화 회선에 연결했는지 확인합니다. 그렇지
않으면 팩스를 보내거나 받을 수 없습니다. 전화 회선이 디지털인지 확
인하려면 일반 아날로그 전화를 전화 회선에 연결하고 다이얼 톤을 들어
보십시오. 정상적인 다이얼 톤이 들리지 않으면 디지털 전화용으로 설정
된 전화 회선입니다. HP All-in-One 을 아날로그 전화 회선에 연결해서 팩
스 보내기 또는 받기를 해보십시오.
•
전화 잭과 HP All-in-One 의 연결 상태를 점검하여 전화 코드가 잘 연결
되었는지 확인합니다.
•
HP All-in-One 을 전화 소켓에 올바로 연결했는지 확인하십시오.
HP All-in-One 과 함께 상자에 제공된 전화 코드를 사용하여 한 쪽은 벽
면의 전화 잭에 연결하고 다른 한 쪽은 HP All-in-One 뒷면의 1-LINE 포
트에 연결합니다. 자세한 내용은
팩스 전송을 할 수 있도록 HP All-in-One
을 설정을 참조하십시오.
•
HP All-in-One 과 동일한 전화 회선을 사용하는 기타 장비에서 검사에 실
패했을 수 있습니다. 다른 장비에서 문제를 일으키는지 확인하려면
HP All-in-One 을 제외한 모든 연결 장비를 전화 회선에서 분리하고 검사
를 다시 실행하십시오.
• 다른 장비가 없는 경우 팩스 회선 상태 검사에 통과하면 장비 중 하나
또는 여러 장비가 문제의 원인입니다. 장비를 하나씩 추가하면서 팩
스를 받아 보고 어느 장비가 문제를 일으키는지 확인하십시오.
• 다른 장비가 없는 경우 팩스 회선 상태 검사에 실패하면 HP All-in-One
을 작동 중인 전화 회선에 연결하고 이 단원에서 문제 해결 정보를 계
속 검토하십시오.
•
전화 분배기를 사용하는 경우 이로 인해 팩스 작업에 문제가 생길 수 있
습니다. (분배기는 벽면의 전화 잭에 꽂는 2코드 커넥터입니다.) 분배기
를 제거하고 HP All-in-One 을 벽면의 전화 잭에 직접 연결해봅니다.
발견된 모든 문제를 해결한 후 팩스 검사를 다시 실행하여 검사가 통과되
고 HP All-in-One 에서 팩스 작업을 할 수 있는지 확인하십시오. 팩스 회선
상태 검사가 계속 실패하고 팩스 작업에 문제가 있으면 전화 회사에 연락하
여 전화 회선을 점검하십시오.
원인: "다이얼 톤 감지" 검사에 실패했습니다.
제 12 장
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문제 해결










