User Guide-Microsoft Windows

장되지 않은 경우에는 전송자에게 팩스를 다시 보내 달라고 요청해야 합니
다.
용지 걸림 제거에 대한 자세한 내용은
용지 걸림 제거을 참조하십시오.
원인: 다른 작업으로 인해 HP All-in-One 에 오류가 발생했습니다.
해결책: 디스플레이나 컴퓨터에서 문제와 그 해결 방법에 대한 정보를 제
공하는 오류 메시지를 확인하십시오. 오류가 있을 경우에는 해당 오류 조건
이 해결되어야만 HP All-in-One 에서 팩스를 인쇄할 수 있습니다.
HP 솔루션 센터에서 상태를 눌러 HP All-in-One 의 상태를 확인할 수도 있습
니다.
오류 메시지에 대한 자세한 내용은
오류를 참조하십시오.
원인: 잉크 카트리지에 잉크가 부족할 수 있습니다.
해결책: 잉크 카트리지의 잉크량 표시를 확인합니다. 잉크 카트리지에 잉
크가 부족하거나 없으면 잉크 카트리지를 교체해야 할 수 있습니다.
잉크 카트리지에 잉크가 남아 있는데도 문제가 지속되면 자체 검사 보고서
를 인쇄하여 잉크 카트리지에 문제가 있는지 확인합니다. 자체 검사 보고서
에 문제가 표시되면 잉크 카트리지를 청소하십시오. 문제가 지속되면 잉크
카트리지를 교체해야 할 수 있습니다.
잉크 카트리지에 대한 자세한 내용은
잉크 카트리지 문제 해결을 참조하십
시오.
원인: 인쇄 캐리지가 정지되었습니다.
해결책: HP All-in-One 을 끄고, 포장 재료 등 인쇄 캐리지를 차단하고 있는
것을 모두 제거한 다음 HP All-in-One 을 다시 켭니다.
참고 팩스 수신 백업을 켠 상태에서 HP All-in-One 을 끄면 HP All-in-One
이 오류 조건에 있는 동안 수신된 인쇄하지 못한 팩스를 포함하여 메모
리에 저장된 모든 팩스가 삭제됩니다. 이 경우 인쇄하지 못한 팩스를 다
시 보내줄 수 있는지 전송자에게 문의해야 합니다. 수신된 팩스 목록을
보려면 팩스 로그를 인쇄합니다. 팩스 로그는 HP All-in-One 을 끄더라도
삭제되지 않습니다.
받은 팩스의 일부가 잘림
원인: 보내는 팩스기에 문제가 있습니다.
해결책: 보내는 팩스기에 문제가 있는지 확인하십시오.
원인: 팩스가 리갈 등과 같은 큰 용지 크기에 작성되었고 자동 축소 옵션이
꺼져 있습니다.
제 12 장
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문제 해결