User Guide-Microsoft Windows

원인: 전화 회선 연결에 소음이 있습니다. 음질이 좋지 못한(소음) 전화 회
선을 사용하면 팩스 문제가 발생할 수 있습니다.
해결책: 전화 회선의 소음으로 인하여 문제가 발생한 경우에는 전송자에게
팩스를 다시 보내 달라고 요청합니다. 다시 시도하면 품질이 좋아질 수 있습
니다. 전화를 벽면의 전화 잭에 연결하고 잡음이나 소음이 있는지 확인하여
전화 회선의 음질을 확인할 수 있습니다. 문제가 지속되면 오류 수정 모드
(ECM)를 끄고 전화 회사에 연락하십시오.
팩스 문제가 여전히 있는 경우 팩스 속도를 중간 또는 느림과 같은 더 느린
속도로 설정합니다.
제어판에서 ECM 설정을 변경하려면
1. 설정을 누릅니다.
2. 5 를 누른 다음 6 을 누릅니다.
그러면 고급 팩스 설정과 오류 수정 모드가 차례로 선택됩니다.
3.
을 눌러 켜기 또는 끄기를 선택합니다.
4. OK 를 누릅니다.
제어판에서 팩스 속도를 설정하려면
1. 설정을 누릅니다.
2. 5 를 누른 다음 7 을 누릅니다.
그러면 고급 팩스 설정과 팩스 속도가 차례로 선택됩니다.
3.
를 눌러 다음 설정 중 하나를 선택한 다음 OK 를 누릅니다.
팩스 속도 설정 팩스 속도
고속 v.34(33600 보드)
중간 v.17(14400 보드)
느림 v.29(9600 보드)
원인: HP All-in-One 과 동일한 전화 회선을 사용하는 다른 장비에서 사용
중일 수 있습니다.
해결책: 내선 전화(같은 전화 회선을 사용하지만 HP All-in-One 에는 연결
되어 있지 않은 전화기) 또는 다른 장비가 사용 중이 아닌지 혹은 수화기가
내려져 있지 않은지를 확인합니다. 예를 들어 내선 전화의 수화기가 내려져
있거나 컴퓨터 전화 접속 모뎀을 사용해서 전자 메일을 보내거나 인터넷에
액세스하는 경우 HP All-in-One 에서 팩스 기능을 사용할 수 없습니다.
원인: HP All-in-One 에서 DSL 서비스를 이용하는 같은 전화 회선을 공유
하며 DSL 필터가 연결되어 있지 않습니다.
해결책: DSL 서비스를 사용하는 경우 DSL 필터가 연결되어 있어야만 팩스
를 제대로 사용할 수 있습니다. DSL 서비스는 HP All-in-One 을 방해하는 디
지털 신호를 전화 회선으로 전송하기 때문에, HP All-in-One 의 팩스 송수신
을 차단합니다. DSL 필터에서 이 디지털 신호를 제거함으로써 HP All-in-One
제 12 장
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문제 해결