User Guide-Microsoft Windows

3. 왼쪽에 있는 컬러 잉크 카트리지에 대해 1, 2단계를 반복합니다.
4. 문제가 지속되면 자체 검사 보고서를 인쇄하여 잉크 카트리지에 문제가 있
는지 확인하십시오.
이 보고서에서 상태 정보 등 잉크 카트리지에 대한 유용한 정보를 확인할 수
있습니다.
5. 자체 검사 보고서에 문제가 표시되면 잉크 카트리지를 청소하십시오.
6. 문제가 계속되면 잉크 카트리지의 구리판을 보푸라기 없는 천을 증류수로
촉촉하게 적셔 닦으십시오.
7. 인쇄 시에도 문제가 지속되면 문제가 있는 잉크 카트리지를 판별하여 교체
하십시오.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
•
잉크 카트리지 교체
•
자체 검사 보고서 인쇄
•
잉크 카트리지 청소
•
잉크 카트리지 접점 청소
인쇄 품질 문제 해결
이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
•
잉크가 번짐
•
자동 문서 공급기가 용지를 너무 많이 끌어가거나 전혀 끌어가지 않음
•
문자열이나 그래픽에 잉크가 완전히 채워지지 않음
•
문자열 가장자리가 고르지 않음
•
출력물의 페이지 하단이 가로로 비트러짐
•
출력물에서 색이 서로 섞임
•
출력물에 가로 줄무늬나 선이 있는 경우
•
출력물에서 색상이 바랜 것처럼 나타나거나 선명하지 않은 경우
•
출력물이 흐릿하게 보이는 경우
•
출력물에 세로 줄무늬가 있는 경우
•
출력물이 기울어지거나 비뚤어진 경우
•
받은 팩스의 인쇄 품질이 좋지 않음
•
받은 팩스의 일부 페이지가 흐리거나 비어 있음
•
사진을 복사 또는 인쇄할 때 잉크가 용지에 초과 분사되는 경우
•
용지함에서 용지가 공급되지 않음
잉크가 번짐
원인: 용지 종류가 HP All-in-One 에 적합하지 않습니다.
해결책: HP 고급 용지 또는 HP All-in-One 에 적합한 다른 용지 종류를 사
용하십시오.
원인: 잉크 카트리지를 청소해야 합니다.
제 12 장
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문제 해결