User Guide-Microsoft Windows

이 걸릴 수 있습니다. 이 때 전원 버튼을 다시 누르면 해당 장치가 꺼질 수
있습니다.
주의 그래도 HP All-in-One 이 켜지지 않으면 기계상의 문제가 있는 것
일 수도 있습니다. 전원 콘센트에서 HP All-in-One 연결을 해제하고 HP
에 문의하십시오. 웹사이트 가기:
www.hp.com/support. 메시지가 나타
나면 해당 국가/지역을 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원을 위한
연락처 정보를 얻습니다.
USB 연결을 통한 통신 문제
HP All-in-One 과 컴퓨터가 서로 통신하지 못할 경우 다음을 시도하십시오.
•
HP All-in-One 의 디스플레이를 확인합니다. 디스플레이의 내용이 나타나지
않고 전원 버튼이 꺼져 있으면 HP All-in-One 은 꺼져 있는 것입니다. 전원
코드가 HP All-in-One 에 확실히 연결되어 있고 전원 콘센트에 꽂혀 있는지
확인하십시오. 전원 버튼을 눌러서 HP All-in-One 을 켜십시오.
•
USB 케이블을 확인하십시오. 이전 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동되
지 않을 수 있습니다. 이전 케이블을 다른 제품에 연결하여 USB 케이블이
작동하는지 확인하십시오. 문제가 발견되면 USB 케이블을 교체해야 합니
다. 케이블 길이가 3미터()를 넘지 않는지 확인합니다.
•
컴퓨터의 USB 포트가 사용 가능한지 확인합니다. 자세한 내용은 운영 체제
와 함께 제공된 문서를 살펴보십시오.
•
HP All-in-One 과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. USB 케이블이 HP All-in-One
뒷면의 USB 포트에 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다. USB 케이블의 다른 쪽
이 컴퓨터의 USB 포트에 꽂혀 있는지 확인합니다. 케이블이 제대로 연결되
었으면 HP All-in-One 을 껐다가 다시 켭니다.
•
USB 허브를 통해 HP All-in-One 을 연결하는 경우에는 허브가 켜져 있는지
확인합니다. 허브가 켜져 있으면 컴퓨터에 직접 연결해 보십시오.
문제 해결 추가 정보
131