User Guide-Microsoft Windows

シリアル番号とサービス ID の確認
HP All-in-One の [情報メニュー] を使用すると、重要な情報を確認できます。
注記 HP All-in-One の電源がオンになっていない場合は、後部に付いているラベル
でシリアル番号を確認できます。シリアル番号は、ラベルの左上隅にある 10 桁の
コードです。
シリアル番号とサービス ID を確認するには
1. OK を押したままにします。OK を押しながら 4 を押してください。[情報メニュ
ー] が表示されます。
2. [モデル番号] が表示されるまで
を押し続け、OK を押します。サービス ID が表
示されます。
表示されたサービス ID を正確にメモしてください。
3. キャンセル を押してから、[シリアル番号] が表示されるまで
を押します。
4. OK を押します。シリアル番号が表示されます。
表示されたシリアル番号を正確にメモしてください。
5. [情報メニュー] が終了するまで、キャンセル を押します。
保証期間中の北アメリカ サポートへの問い合わせ
1-800-474-6836 (1-800-HP invent) へお電話ください。米国とカナダの電話サポート
は、英語とスペイン語の両方で、年中無休、1 日 24 時間ご利用いただけます (サポー
トの営業日および営業時間は予告なしに変更されることがあります)。このサービスは
保証期間内に限り、無償で承ります。保証期間外は有償となります。
他国のサポートへの問い合わせ
サポートおよび保証については、HP Web サイト www.hp.com/support をご覧くださ
い。メッセージが表示されたら、お住まいの国または地域を選択し、 [お問い合わせ]
をクリックして、テクニカル サポートまでお問い合わせください。
もしくは、最寄りの販売代理店に、お住まいの国/地域の HP サポート サービスの電話
番号をお尋ねください。
保証期間中のサポート サービスは無料でご利用いただけますが、電話の場合、標準の
長距離通話料金がかかります。場合によっては、1 回のお問い合わせごとに分単位、30
秒単位、または定額の料金が適用されることがあります。
当社では、電話サポート サービスを向上させるために絶えず努力しています。定期的
に当社の Web サイトを確認して、サービスの機能や提供方法に関する新しい情報を入
手することをお勧めします。
シリアル番号とサービス ID の確認
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