User Guide-Microsoft Windows

解決方法:
•
コンピュータの電源を入れます。
•
HP All-in-One をコンピュータに接続しているケーブルを確認してくだ
さい。
•
コンピュータを再起動します。効果がない場合は、HP All-in-One 付属
のソフトウェアをインストールまたは再インストールします。
デバイスの更新
デバイスの更新は、HP All-in-One のファームウェアをアップデートし、現在
使用可能な最新のテクノロジをスムーズに動作できるようにする機能です。デ
バイスを更新するにはいくつかの方法があります。それぞれの方法で、コンピ
ュータにファイルをダウンロードして、[デバイスの更新ウィザード] を開始し
ます。
次のいずれかの方法で、デバイスの更新を検索します。
•
Web ブラウザを使用して、ご使用の HP All-in-One 用の更新を
www.hp.com/
support からダウンロードします。ファイルは、拡張子が .exe の、自己解
凍型実行ファイルです。.exe ファイルをダブルクリックすると、コンピュ
ータで [デバイスの更新ウィザード] が開きます。
•
HP All-in-One 用にインストールしたソフトウェアに付属する [ソフトウェ
アの更新] ユーティリティを使用して、あらかじめ決めた間隔で HP サポー
ト Web サイトのデバイスの更新を検索します。[ソフトウェア アップデー
ト] ユーティリティの詳細については、オンスクリーン [HP Photosmart ソ
フトウェア ヘルプ]を参照してください。
注記 コンピュータに [ソフトウェアの更新] ユーティリティーをインス
トールすると、デバイスの更新を検索します。 インストールのときに
[ソフトウェアの更新] ユーティリティーの最新バージョンがなければ、
コンピュータにダイアログ ボックスが表示され、更新するように指示し
ます。 更新に同意します。
デバイスの更新を使用するには
1. 次のいずれかの操作を行います。
•
www.hp.com/support からダウンロードした、更新用の実行ファイルを
ダブルクリックします。
•
メッセージが表示されたら、[ソフトウェアの更新] ユーティリティが検
索したデバイスの更新に同意します。
コンピュータで [デバイスの更新ウィザード] が開きます。
2. [ようこそ] 画面で、[次へ] をクリックします。
[デバイス選択] 画面が表示されます。
3. お使いの HP All-in-One を一覧から選択し､[次へ] をクリックします｡
[重要なお知らせ] 画面が表示されます。
第 12 章
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トラブルシューティング