User Guide-Microsoft Windows

解決方法:
処置
•
HP All-in-One と同じ電話回線を使用している他の機器がテスト失敗の
原因となっている可能性があります。他の機器が原因になっているかど
うかを確認するために、電話回線から HP All-in-One を除くすべての機
器を外し、もう一度テストを実行します。他の機器がないときに [ダイ
ヤルトーン検出テスト] に合格した場合、1 つ以上の機器が問題の原因
である可能性があります。どの機器が問題の原因であるかわかるまで、
機器を一度に 1 つずつ戻し、そのつどテストを再実行します。
•
正常に機能する電話機と電話コードを、HP All-in-One に使用している
壁側のモジュラージャックに接続し、発信音の有無を確認します。 ダ
イヤル トーンが聞こえない場合、電話会社に連絡して、回線の検査を
依頼してください。
•
HP All-in-One が壁側のモジュラー ジャックに正しく接続されているこ
とを確認します。HP All-in-One に付属の電話コードの一方の端を壁側
のモジュラー ジャックに、もう一方の端を HP All-in-One の背面に 1-
LINE と書かれているポートに接続します。詳細については、
HP All-in-One でファクスをセットアップするを参照してください。
1
壁側のモジュラージャック
2
HP All-in-One に付属の電話コードを使用
•
電話スプリッターを使用していると、ファクスの問題の原因になる場合
があります (スプリッターとは、壁側のモジュラージャックに接続する
2 コード コネクタです)。スプリッターを取り外し、HP All-in-One を壁
側のモジュラー ジャックに直接接続してみてください。
•
PBX システムなど、ご使用の電話システムが通常のダイヤル トーンを
使用していない場合、テストに失敗する原因になる可能性があります。
これは、ファクス送受信の問題の原因にはなりません。テスト ファク
スを送信または受信してみてください。
ファクスのトラブルシューティング
251