User Guide-Microsoft Windows

原因: 電話回線の接続ノイズが発生しています。電話回線の音質が悪い
(ノイズがある) と、ファクスの使用時に問題が発生することがあります。
解決方法: 障害の原因が電話回線のノイズの場合は、送信者にファクスの
再送信を依頼してください。2 回目の印刷品質は 1 回目の品質よりも向上
することがあります。電話機を壁側のモジュラージャックに接続して、静
的ノイズなどのノイズの有無を聞き取ると、電話回線の音質を確認できま
す。問題が解消されない場合は、[エラー補正モード] (ECM) をオフにし
て、電話会社に連絡してください。
ファクスの問題が解決しない場合は、[ファクス速度] の速度を遅くし、[標
準] または [ゆっくり] などに設定します。
コントロール パネルから ECM 設定を変更するには
1. セットアップ を押します。
2. 5 を押し、次に 6 を押します。
これで、[ファクスの詳細設定] と [エラー補正モード] が続けて選択され
ます。
3.
を押して [オン] または [オフ] を選択します。
4. OK を押します。
コントロール パネルからファクス速度を設定するには
1. セットアップ を押します。
2. 5 を押し、次に 7 を押します。
これで、[ファクスの詳細設定] と [ファクス速度] が続けて選択されま
す。
3.
を押して次のいずれかの設定を選択し、OK を押します。
ファクス速度の設定 ファクス速度
[はやい] v.34 (33600 ボー)
[標準] v.17 (14400 ボー)
[ゆっくり] v.29 (9600 ボー)
原因: HP All-in-One と同じ電話回線の他の機器が使用中である可能性があ
ります。
解決方法: 内線電話 (同じ電話回線を使用している電話で、HP All-in-One
に接続されていないもの) またはその他の機器が使用中でないこと、受話器
が外れていないことを確認してください。内線電話の受話器が外れている
場合や、コンピュータのモデムを経由して E メールの送信やインターネッ
トへのアクセスを実行している場合、HP All-in-One のファクス機能は使用
できません。
原因: HP All-in-One と同じ電話回線を使用している DSL サービスの DSL
フィルタが接続されていません。
ファクスのトラブルシューティング
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