User Guide-Microsoft Windows

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送信したファクスが相手側では白紙で受信された
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ファクスの伝送速度が遅い
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HP All-in-One でファクスを受信できないが、送信はできる
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HP All-in-One で手動によるファクスの受信がうまくできない
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ファクス トーンが留守番電話に録音されている
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HP All-in-One が受信ファクスに応答しない
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受信したファクスに抜けているページがある
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ファクスは受信しているのに印刷が始まらない
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受信したファクスの一部が欠けている
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接続しているコンピュータには電話ポートが 1 つしかない
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HP All-in-One を接続したあと、電話回線上で雑音が聞こえる
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ファクス テストに失敗した
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IP 電話を使ったインターネット経由のファクスの送受信がうまくできない
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ファクス ログ レポートでエラーが出力される
HP All-in-One でファクスの送受信がうまくできない
原因: HP All-in-One のファクス機能のセットアップが正しく行われていま
せん。
解決方法: HP All-in-One と同じ電話回線上で他の機器やサービスを使用し
ている場合、HP All-in-One で正しくファクスするには、指示に従って設定
します。次に、ファクス テストを実行して、HP All-in-One の状態を確認
し、ファクス機能のセットアップが正しく行われていることを確認しま
す。詳細については、
HP All-in-One でファクスをセットアップするを参照
してください。
テスト結果は、レポートとして HP All-in-One から印刷されます。テストに
失敗した場合、レポートを参照して、問題の解決方法を確認してください。
コントロール パネルからファクス機能のセットアップをテストするには
1. 家庭やオフィスなど、お使いになる用途に合わせた指示に従って、
HP All-in-One のファクス機能をセットアップします。
2. テストを行う前に、プリント カートリッジを取り付け、給紙トレイに
普通紙をセットします。
3. セットアップ を押します。
4. 6 を押し、もう一度 6 を押します。
これで、[ツール] メニューと [ファクス テストを実行] が続けて選択され
ます。
HP All-in-One のディスプレイにテストの状態が表示され、レポートが
印刷されます。
ファクスのトラブルシューティング
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