User Guide-Microsoft Windows
印刷しようとしても何も動作しない
原因: HP All-in-One の電源がオフになっています。
解決方法: HP All-in-One のディスプレイを見てください。ディスプレイに
何も表示されず、電源 ボタンの横のランプが点灯していない場合は、
HP All-in-One の電源が入っていません。HP All-in-One の電源コードが電
源コンセントにきちんと差し込まれていることを確認してください。電源
ボタンを押して、HP All-in-One の電源をオンにしてください。
原因: HP All-in-One が別のタスクでビジー状態です。
解決方法: HP All-in-One がコピー、ファクス、スキャンなどのほかの処理
を行っている場合は、HP All-in-One が現在の処理を完了するまで印刷ジョ
ブが遅延します。
印刷に時間のかかる原稿もあります。HP All-in-One に印刷ジョブの実行を
命令してから、数分間何も印刷されない場合は、HP All-in-One のディスプ
レイを見てメッセージがないか確認してください。
原因: HP All-in-One が、デフォルトのプリンタとして選択されていませ
ん。
解決方法: HP All-in-One がソフトウェア アプリケーションでデフォルト
のプリンタとして選択されていることを確認してください。
ヒント HP All-in-One をデフォルトのプリンタとして設定すれば、どの
ソフトウェア アプリケーションを使用しても、[ファイル] メニューの
[印刷] を選択すると、自動的に選択されます。
原因: コンピュータ が HP All-in-One と通信できていません。
解決方法: HP All-in-One がコンピュータに正しく接続されていないと通信
エラーの起きることがあります。次のように、USB ケーブルが
HP All-in-One とコンピュータに接続されていることを確認してください。
第 12 章
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トラブルシューティング










