User Guide-Microsoft Windows

正しく接続されているにもかかわらず、HP All-in-One に印刷ジョブの実行
を命令してから数分間何も印刷されない場合は、HP All-in-One のステータ
スを確認してください。HP ソリューション センター ソフトウェアで [ス
テータス] をクリックします。
テスト ページを印刷するには (Mac)
1. [Dock] の [HP デバイス マネージャ] をクリックします。
[HP デバイス マネージャ] ウィンドウが表示されます。
2. [情報と設定] ドロップダウン メニューで、[プリンタの保守]を選択しま
す。
3. HP All-in-One、[ユーティリティを起動] を続けて選択します。
4. [テスト ページの印刷] をクリックします。
接続が確立して正常に機能している場合、テスト ページが印刷されま
す。HP All-in-One のセットアップの詳細については、HP All-in-One 付
属の『セットアップ ガイド』を参照してください。
原因: HP All-in-One の電源がオフになっています。
解決方法: HP All-in-One のディスプレイを見てください。ディスプレイに
何も表示されず、電源 ボタンの横のランプが点灯していない場合は、
HP All-in-One の電源が入っていません。HP All-in-One の電源コードが電
源コンセントにきちんと差し込まれていることを確認してください。電源
ボタンを押して、HP All-in-One の電源をオンにしてください。
原因: HP All-in-One にエラーが発生しました。
解決方法: HP All-in-One の電源を切り、電源コードを抜きます。電源コー
ドを再び差し込み、電源 ボタンを押して、HP All-in-One の電源をオンにし
ます。
注記 HP All-in-One のプラグを長い時間抜いていると、日付と時刻が消
える場合があります。その場合は、後で電源ケーブルを元通りに差し込
んだときに、日付と時刻を再設定してください。
HP All-in-One が無意味な文字を印刷する
原因: HP All-in-One のメモリがいっぱいです。
解決方法: HP All-in-One とコンピュータの電源を両方ともオフにし、その
まま 60 秒間待ってから両方ともオンに戻し、もう一度印刷してください。
原因: 文書が破損しています。
解決方法: 同じソフトウェア アプリケーションから別の文書を印刷してく
ださい。この印刷が正常に行われる場合は、以前に保存した文書 (破損して
いない文書) を印刷してください。
印刷のトラブルシューティング
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