User Guide-Microsoft Windows
解決方法: プリント カートリッジのインク残量レベルをチェックします。
プリント カートリッジのインク残量が少ない、またはインクがまったくな
い場合、プリント カートリッジの交換が必要になることがあります。
プリント カートリッジのインク残量が十分であるのに問題が解消されない
場合は、セルフテスト レポートを印刷し、プリント カートリッジに問題が
あるかどうかを判断します。セルフテスト レポートで問題が確認された場
合、プリント カートリッジのクリーニングを行ってください。問題が解消
されない場合は、プリント カートリッジの交換が必要です。
プリント カートリッジの詳細については、
プリント カートリッジのトラブ
ルシューティングを参照してください。
受信したファクスの一部のページが薄い、または白紙になる
原因: プリント カートリッジのクリーニングが必要です。またはインク切
れの可能性があります。
解決方法: プリント カートリッジのインク残量レベルをチェックします。
プリント カートリッジのインク残量が少ない、またはインクがまったくな
い場合、プリント カートリッジの交換が必要になることがあります。
プリント カートリッジのインク残量が十分であるのに問題が解消されない
場合は、セルフテスト レポートを印刷し、プリント カートリッジに問題が
あるかどうかを判断します。セルフテスト レポートで問題が確認された場
合、プリント カートリッジのクリーニングを行ってください。問題が解消
されない場合は、プリント カートリッジの交換が必要です。
プリント カートリッジの詳細については、
プリント カートリッジのトラブ
ルシューティングを参照してください。
原因: 送信者が送信側のファクス機に原稿を正しくセットしませんでし
た。
解決方法: 送信者に問い合わせて、送信側のファクス機に原稿を正しくセ
ットしたか、または誤って白紙のページを送信していないか確認してくだ
さい。
原因: HP All-in-One がファクスの印刷時に用紙を 2 枚給紙しています。
解決方法: HP All-in-One の用紙の残りが少なくなった場合は、給紙トレイ
に用紙を追加してください。給紙トレイに用紙が十分ある場合は、用紙を
取り除いて、平らな面で用紙の端を揃えて、給紙トレイに再度用紙をセッ
トしてください。
原因: ファクスに適さない用紙が、給紙トレイにセットされています。
第 12 章
168
トラブルシューティング










