User Guide-Microsoft Windows

解決方法: 送信者に、ファクスが正しく送信されたことを確認してくださ
い。
原因: 給紙トレイに複数の種類の用紙がセットされています。
解決方法: 複数の種類の用紙を同時にセットしないでください。ファクス
を印刷する場合は、給紙トレイにレター、A4、またはリーガルの用紙がセ
ットされていることを確認してください。
受信したファクスの印刷品質が悪い
原因: 電話回線の接続ノイズが発生しています。
解決方法: 障害の原因が電話回線のノイズの場合は、送信者にファクスの
再送信を依頼してください。2 回目の印刷品質は 1 回目の品質よりも向上
することがあります。電話機を壁側のモジュラージャックに接続して、静
的ノイズなどのノイズの有無を聞き取ると、電話回線の音質を確認できま
す。問題が解消されない場合は、[エラー補正モード] (ECM) をオフにし
て、電話会社に連絡してください。
コントロール パネルから ECM 設定を変更するには
1. セットアップ を押します。
2. 5 を押し、次に 6 を押します。
これで、[ファクスの詳細設定] と [エラー補正モード] が続けて選択され
ます。
3.
を押して [オン] または [オフ] を選択します。
4. OK を押します。
原因: 送信側のファクス機に問題があります。
解決方法: 送信者に、送信側のファクス機に問題があるかどうか確認する
ように依頼してください。また、他の送信者からのファクスの品質にも同
じ問題があるかどうかを確認してください。
原因: 送信側のファクス機のガラス板または自動ドキュメント フィーダ
(ADF) が汚れています。
解決方法: ファクスに縦方向の縞模様や筋が入る場合、送信側のファクス
機のガラス板または自動ドキュメント フィーダ (ADF) が汚れている可能性
があります。 送信者にガラス板または自動ドキュメント フィーダ (ADF)
に汚れがないかを確認してください。
原因: プリント カートリッジのクリーニングが必要です。またはインク切
れの可能性があります。
印刷品質のトラブルシューティング
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