User Guide-Microsoft Windows

8. 必要であれば、もう一方のプリンタ カートリッジについても同じ作業
をします。
9. プリント カートリッジのドアをゆっくり閉め、HP All-in-One の背面に
電源コードを差し込みます。
原因: 送信側のファクス機に問題があります。
解決方法: 送信者に、送信側のファクス機に問題がないか確認するように
依頼してください。
原因: 電話回線の接続ノイズが発生しています。雑音が多い電話回線は、
印刷品質の問題が発生する原因となることがあります。
解決方法: 障害の原因が電話回線のノイズの場合は、送信者にファクスの
再送信を依頼してください。2 回目の印刷品質は 1 回目の品質よりも向上
することがあります。電話機を壁側のモジュラージャックに接続して、静
的ノイズなどのノイズの有無を聞き取ると、電話回線の音質を確認できま
す。問題が解消されない場合は、[エラー補正モード] (ECM) をオフにし
て、電話会社に連絡してください。
コントロール パネルから ECM 設定を変更するには
1. セットアップ を押します。
2. 5 を押し、次に 6 を押します。
これで、[ファクスの詳細設定] と [エラー補正モード] が続けて選択され
ます。
3.
を押して [オン] または [オフ] を選択します。
4. OK を押します。
色が薄いまたはくすんでいる
原因: プリント カートリッジのクリーニングが必要です。またはインク切
れの可能性があります。
解決方法: プリント カートリッジのインク残量レベルをチェックします。
プリント カートリッジのインク残量が少ない、またはインクがまったくな
い場合、プリント カートリッジの交換が必要になることがあります。
プリント カートリッジのインク残量が十分であるのに問題が解消されない
場合は、セルフテスト レポートを印刷し、プリント カートリッジに問題が
あるかどうかを判断します。セルフテスト レポートで問題が確認された場
合、プリント カートリッジのクリーニングを行ってください。問題が解消
されない場合は、プリント カートリッジの交換が必要です。
プリント カートリッジの詳細については、
プリント カートリッジのトラブ
ルシューティングを参照してください。
原因: HP All-in-One の印刷またはコピーの品質設定が低すぎます。
第 12 章
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トラブルシューティング