User Guide-Microsoft Windows

3. コピー 領域で、適切な品質設定が点灯するまで 品質 を繰り返し押しま
す。
4. コピー スタート - モノクロ または コピー スタート - カラー を押しま
す。
原因: 用紙の種類が HP All-in-One に適していません。
解決方法: HP プレミアム用紙 または HP All-in-One に適したその他の用
紙の種類を使用してください。
用紙の選択の詳細については、
サポートする用紙の仕様についてを参照し
てください。
原因: 用紙の裏面に印刷している可能性があります。
解決方法: 用紙は印刷面を下にしてセットしてください。たとえば、光沢
フォト用紙をセットする場合には、光沢面を下にして用紙をセットします。
原因: HP 製以外のインクを使用しています。
解決方法: HP では、純正 HP プリント カートリッジの使用を推奨してい
ます。純正 HP プリント カートリッジは、HP プリンタで最高の性能が得
られるように設計され、何度もテストされています。
注記 HP では、他社製インクの品質または信頼性を保証することはで
きません。他社製インクの使用に起因するプリンタ障害や損傷の結果と
して必要となるプリンタの修理は、保証の対象外となります。
原因: プリント カートリッジのクリーニングが必要です。
解決方法: セルフテスト レポートを印刷し、プリント カートリッジに問
題がないか確認してください。セルフテスト レポートで問題が確認された
場合、プリント カートリッジのクリーニングを行ってください。問題が解
消されない場合は、プリント カートリッジの交換が必要です。
プリント カートリッジの詳細については、
プリント カートリッジのトラブ
ルシューティングを参照してください。
横方向の縞模様または筋が現れる
原因: 用紙が正しく給紙されていないか、または給紙トレイに正しくセッ
トされていません。
第 12 章
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トラブルシューティング