User Guide-Microsoft Windows
6. 問題が解決しない場合は、プリント カートリッジの銅色の接点を糸くずの
つかない、蒸留水で少し湿らせた布でクリーニングします。
7. 以上の操作を行っても印刷の問題が解決しない場合は、どのプリント カー
トリッジに問題があるか確認してそのカートリッジを交換します。
詳細については、次を参照してください。
•
プリント カートリッジの交換
•
セルフテスト レポートの印刷
•
プリント カートリッジのクリーニング
•
プリント カートリッジの接点のクリーニング
印刷品質のトラブルシューティング
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
•
インクがにじんだり、しみになる
•
自動ドキュメント フィーダが一度にたくさんのページを給紙してしまう、
またはまったく給紙しない
•
文字やグラフィックの一部にインクが定着しない
•
文字のフチがギザギザになる
•
印刷したページの下部に水平方向の歪みがある
•
印刷出力の色が混じる
•
横方向の縞模様または筋が現れる
•
色が薄いまたはくすんでいる
•
ファクスの印刷がぼやけてはっきりしない
•
縦方向の縞模様が入る
•
斜めまたは歪んで印刷される
•
受信したファクスの印刷品質が悪い
•
受信したファクスの一部のページが薄い、または白紙になる
•
写真のコピーや印刷時にインクがはみ出す
•
給紙トレイから用紙が給紙されない
インクがにじんだり、しみになる
原因: 用紙の種類が HP All-in-One に適していません。
解決方法: HP プレミアム用紙 または HP All-in-One に適したその他の用
紙の種類を使用してください。
原因: プリント カートリッジのクリーニングが必要です。
解決方法: セルフテスト レポートを印刷し、プリント カートリッジに問
題がないか確認してください。セルフテスト レポートで問題が確認された
場合、プリント カートリッジのクリーニングを行ってください。問題が解
消されない場合は、プリント カートリッジの交換が必要です。
印刷品質のトラブルシューティング
147










